天猫客服提成一般拿多少？工资怎么算？

其实天猫平台上很多人都想做好客服，但是客服是有提成的。很多客户可能不知道正常情况下能拿多少，也不清楚这个岗位的工资是怎么算出来的。

这个要看当地客服的平均工资水平再计算。绩效可以分为基本提成和服务奖金。

比如平均工资5000，然后你可以给底薪2000，剩下的3000就看你的表现了。店铺的业绩提成是促销金额的2%，这样每月10万的促销金额就是2000乘以服务分数的基础。

服务评分的计算是基础工作完成情况，如服务态度、响应时间、满意度等。

工资怎么算？

一般采用底薪提成的方式计算。

基本工资一般在1100到2000不等。根据地区不同，1100是地区最低工资标准。

1.个人销售2%佣金，个人退货扣除4%。

2.直投的1%会平分，按月结算，但月底会扣除回报。

3.谁卖谁自己注册单号，附上聊天内容并备案，方便处理退货投诉等等。

等级工资：

每半年调整一次。

绩效工资：

绩效工资=基本绩效弹性绩效

基本业绩=基本奖金转化率加权奖金客户单价加权奖金

基本奖金=接待次数*奖金基数

转化率加权奖金=基本奖金*(个人转化率-团队转化率)/团队转化率

客人单价加权奖金=基本奖金*(散客单价-团队客人单价)/团队客人单价。

每天那么多订单，我怎么知道哪个订单是哪个客服协商的？怎么才能知道哪个客服这个月创造了多少业绩？带着这些问题，我们继续。

答案就在网店管家。利用网店管家-蜘蛛的功能抢单，销售客服在完成一笔订单时会在订单中备注自己的工号，网店蜘蛛在抢单的同时也会抓取订单中的备注信息；

当采集到设置的员工备注时，订单会自动采集到员工信息中，然后根据预设的计算公式计算业务提成。作为一个卖家，你要做的就是制定一个佣金公式，然后每个月汇总，简单，实用，清晰。