淘宝店铺好评率如何快速提升？怎么计算？

淘宝店确实有人想知道如何提高好评率，也想统计淘宝店的好评率。那么今天我们就来给卖家介绍一下淘宝店铺好评率的推广和计算方法。

1.改善商店的服务

售后和售前服务非常重要。客户来询问信息问题，一定要热情，反应要快。关于买家的一些问题也要详细回答，这样才能给买家留下好印象。

2.物流服务

卖家选择快递一定要谨慎，物流的速度也决定了买家对店铺的印象。发货一定要如实告诉买家，因为什么原因耽误了。甚至没有货的时候都不更新物流信息，欺骗买家。卖家一定要保持真诚的态度，不要欺骗。

3.选择和质量

想要宝宝吸引人，一定要选对型号。迎合大众口味，然后突出你产品的亮点。选宝贝，尽量选性价比高，款式质量好，价格合理的。如果买家买了自己喜欢的东西，然后质量很好，肯定是店家称赞的。而且会经常回购。

4.淘宝主图和详情页

主图和详情页主要是介绍客户上门，然后提高转化率。宝贝的图片一定要真实，不要用太重的滤镜或者ps效果，这样的宝贝看起来会很假。

宝宝的包装也尽量精致。收到快递的时候看到了精美的包装盒，超出了客户的预期，肯定会加分。

怎么算？

好评率分为卖家好评率和买家好评率。

卖家好评率=所有评分卖家收到的好评数/所有评分卖家收到的评论总数；

买家好评率=所有评分买家收到的好评数/所有评分买家收到的评论总数。

数据由系统舍入后显示。评分评价会累计到评分评价总数中，所以会影响好评率。淘宝会员每次在淘宝上用支付宝成功交易，都可以对交易对象进行信用评价。评价分为好评、中评、差评三类，每个评价对应一个信用分，具体为：好评加1分，中评不加分，差评扣1分。

淘宝店铺的好评率确实能吸引更多买家购买商品，也能提高转化率。如果你不擅长计算好评率，我们来看看。