淘宝漏发货可以要补偿吗？补偿规则是什么？

在淘宝上，也有一些卖家在发货的时候会错过发货，那么淘宝可以要求错过发货的赔偿吗？补偿规则是什么？我马上给卖家详细介绍。

淘宝错过发货，当然可以申请赔偿。首先，买家签收时要证明自己数量不足，所以我想提醒你，快递尽量自己收，不要请人帮你收，不要收到后直接扔在一边，打开后要马上清点数量。如果发现商品数量有误，应立即拍照取证，保留证据，以便日后与卖家交涉。

然后和商家协商你拍下的证据。这个时候，尽量用文字谈判，尽量和阿里旺旺沟通协商，因为文字也是证据。即使协商不成，也可以保留证据，以备日后投诉，与卖家协商。如果不想直接等退款，如果自动交易成功，直接找卖家退款就行了。

如果卖家不承认或者有拖延的意思，直接申请售后。

最后一步，让淘宝小二介入，把所有的证据都报上来，这样他申请售后就放心多了。但是如果真的漏了，卖家一般会补办或者退一部分钱给买家，一般不会这样。

补偿规则是什么？

1.如果商家因错发货或漏发货而未能履行承诺，未能及时发货或补货，将受到天猫的处罚，同时还需向买家支付已付款项(不含邮费)的30%(每次支付金额最高不超过500元)，违约金以天猫积分的形式支付。

如果天猫发错货，错过发货，商家责任导致运费由商家承担。

二。法律依据《消费者权益保护法》

第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以按照国家规定和当事人的约定予以退货，或者要求经营者履行更换、修理的义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到之日起七日内退货；

七天后，消费者符合法定解除合同条件的，可以及时退货。不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。

依照前款规定退货、更换、修理商品的，经营者应当承担运输等必要费用。