天猫商家营销准入基础规则-我要创富网

天猫商家营销准入基础规则

随着电商平台的兴起，天猫平台可能是最受欢迎的平台。特别是一些品牌商家加入天猫，创建旗舰店，受到了消费者的广泛喜爱。由于团队的不断壮大，平台可能不会制定。一些相关的规则，那么我们来看看天猫商家营销准入的基本规则。

第一章是概述

第一条【目的和依据】为倡导开放、透明、共享、责任的商业新文明，维护用户合法权益，维护营销活动正常运营秩序，根据《天猫规则》和《天猫服务协议》等相关规则和协议，制定本规则。

第二条【适用范围】本标准适用于天猫商家参与营销活动、淘宝或天猫发起的营销平台活动以及相关协议或规则中受本规则管辖的其他营销业务(以下统称“营销活动”)。天猫和商家参与营销活动的选择是双向的。在达成协议之前，任何一方都有权决定是否与对方合作。

第二章商户条件

第三条【违规限制】店铺违反《天猫规则》和《飞猪规则》并造成下列情形的，将被限制参与营销活动：

1.近30日内(含)因一般违规行为被扣12分，或存在严重违规行为(不含0分)；

2.在过去90天(含)内，因一般违规行为被扣48分，或因严重违规行为被扣12分。

第四条【基础服务考核评分】基础服务考核评分是商家综合服务能力的重要指标，包括商品综合体验、物流体验、售后体验、咨询体验、纠纷投诉五个维度。为了保证营销活动的基本服务体验，商家需要满足店铺主要品类的要求，如下表所示：

注：当上述考核类别下业务数量少于20项时，暂不考核此项。

第五条【商家活动】开业满180天(即店铺上线时间)且在过去180天(含)内未达成任何交易的商家，将被限制参与营销活动。

第六条【商家综合运营】如果商家符合上述基本资质，天猫还会对商家的多维度运营进行综合评估(如品牌知名度、活动契合度、店铺营业额、店铺类型、开业时间、客单价、店铺主营品类、诚信经营、活动契合度、竞争力等。)以及天猫营销活动的重点。

第三章商品条件

第七条【最低价】注册天猫官方营销活动的商品必须符合《天猫及营销平台最低标价》的规定。

第八条【商品质量】注册商品的质量必须具有竞争力。商品质量等级为D级以下的，将被限制参与营销活动(详见质量中心)。

第四章违章管理

第九条

商家参与营销平台活动及相关协议或规则中适用本规则的其他营销业务，违反《营销平台商家管理规则》的，按《营销平台商家管理规则》处理。

第十条商家参加天猫特别大型营销活动*，按以下规则处理。

1.活动违约：已成功报名天猫特别大型营销活动的商家，在商品提交阶段或活动期间(包括预热、官方活动)，因商家自身原因以任何形式撤回或拒绝履行活动要求的，将根据《天猫规则》的“违约承诺”规则相关规定，按一般违约扣六分处罚。

2.活动后降价：商家违反天猫特别大型营销活动价格约定，活动结束后15个自然日内商品价格低于活动期间价格的，根据《天猫规则》的“违反承诺”规则相关规定，一般违规扣六分。出售特殊商品(如3C数码产品、贵金属首饰(

为了保证消费者在营销活动中能够享受到实实在在的利益，天猫要求参与营销活动的商家为消费者提供更具竞争力的商品价格，不得进行价格欺诈。一旦发现并核实该商家未通过其参与的营销活动为消费者提供更具竞争力的商品，天猫有权暂停和/或终止该商家继续参与营销活动。同时，商家参与前期营销活动时给予消费者的优惠力度和综合表现，将是考虑商家能否参与后续营销活动的标准之一。

第五章名词解释

1.天猫特别大型营销活动*: 618、双11、双12、元旦、女王节等。具体范围以本次活动的投资规则描述为准。

2.15个自然日：两次大型公务活动间隔少于15个自然日的，以间隔为约定承诺期。

总的来说，天猫商家营销准入的基本规则包括以上几点。如果需要入驻天猫，需要注意以上相关规则。同时需要注意的是，这些规则是2021年1月1日修订的。