淘宝7天不发货会赔偿吗?怎么赔偿?


淘宝确实有各种各样的规则来约束卖家和买家。目的是维护平台的公平公正发展。那么淘宝买家如果7天没有发货就可以得到权益保护。会有补偿吗?

如果卖家未能在淘宝规定的72小时内发货(活动期间除外),如果买家投诉卖家,买家将获得相应赔偿;未按约定时间交货,包括但不限于以下情况:

买方付款后,卖方未能在约定时间内交付货物。(如买卖双方无约定,卖方应在买方付款后72小时内发货;如自行约定交货时间,卖方必须在买方付款后,按照约定在承诺时间内交货;

如果卖方参加官方活动,约定的交货时间以活动要求的时间为准。快递公司完成将快递单上的信息录入快递公司系统,淘宝合作物流会将这些信息同步到淘宝,买家可以在‘已买宝贝’查看。

怎么补偿?

如果投诉成功,商家不仅会被处罚,还会影响店铺的物流评分。所以一般商家是不会无故拒绝发货的。如遇任何情况,还是要先沟通。大家都秉持相互理解的态度,谁也不容易。当然,如果消费者遇到不良商家,也不能忍气吞声。

如果是淘宝的货,我们会支付订单价格的5%。上限30元,下限5元,也就是说不管我们买多少,至少可以从5元起得到补偿。天猫更是严格,支付买家已付价款的30%(不含邮费)(每次付款最高金额不超过500元)。

注意,买家下单发货并不是真正的发货,只是把你的快递单打出来而已。规则规定,快递成功收件才算投递,以确认是否在约定时间进行了投递。

综上所述,应该不难发现,淘宝上对卖家的发货规则还是很严格的。如果货物没有按时交付,他们将受到惩罚并赔偿给消费者。所以卖家最好能按时发货。

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