做淘宝客服有前景吗？如何做好淘宝客服？

我们在购物的时候，遇到问题一般都会和淘宝客服沟通，所以一个淘宝店一般都会有客服，所以很多人会选择做淘宝客服，但是很多人不知道这个职业的前景。下面介绍一下如何做好淘宝客服。我们来看看吧！

很多人说淘宝客服是一个非常没有技术含量的工作，任何一个会打字的人都可以胜任这个工作。这并不能让客服深思。这个职位是过分还是可以搞一辈子？很多工作都属于时间越长，工资越高。其实淘宝客服也不例外。但是很多人也会说，无论什么职业都是有生命周期的，比如医生，一开始可能想要资深医生，但是这些资深医生在观念陈旧，不在任何时代的时候，还是会被大时代淘汰。

但相比之下，淘宝客服和顾客只是言语上的交流，没有声音或者体型上的接触，所以年龄歧视不是特别相关。相反，更多的商店和企业会愿意招年纪大的人，因为他们有年轻人没有的冷静，不会冲动行事，更容易控制自己的情绪。

年龄不仅是心态，更是人生的阅历，更能理解客户，理解客户的感受。刚开始的时候，你可能会烦躁不安，但是之后，你的心情会越来越平静，也许你以后的工作会轻松愉快。

没有多少人说想一辈子继续做客服。更多的人还是希望有一个成长，有一个美好的职业规划。其实不学客服，注定一辈子做客服，但是坚持学习，以后机会很大。以后可能是组长，运营，推广，自己开店等。任何未来都离不开自己的努力。

有人说淘宝的客服以后会被机器人取代。其实就算被换掉，也会另谋高就。况且现在机器人专攻的主要领域是送货和无人驾驶。每个行业都有自己的优缺点，做好了以后的职业道路会更广阔，但是在自己的岗位上做不好，肯定会被淘汰。

其实淘宝的客服就是一个服务岗位。虽然选择了人工智能服务，但是客服也很重要，会影响店铺最终的好感度。如果我们客服解决事情很快，往往会提高整个店铺的分数，所以还是很重要的！