淘宝拒收退款流程是怎样的?不拒收会怎样?


如果淘宝买家和商家协商拒收货物,但货物最后是快递送达,买家可以直接拒收,申请退款。淘宝拒绝退款的流程是怎样的?

1.不收货直接拒签,会短信或电话通知。如果消息告诉你回复一些信件,拒绝签字,就按照要求去做。如果是电话,需要跟快递员说明不要了,快件需要原路退回。

2、在快件退货的过程中,你需要注意自己的物流状态。检查快件是否在回来的路上,物流有没有更新或者显示停了一段时间。你需要向快递公司询问你的快件的状态。

方法是:在官网上查询自己快递的区域网点,找到联系方式。比如你在“xx市xx区”,你可以查询“xx市”的快递公司电话。写下您的订单号。如有必要,请工作人员为您检查。打完电话,说明你的情况,告诉你需要退快递,退款。

3.物流显示快件已被卖家签收后,你需要用王新或阿里旺旺联系卖家,询问卖家是否收到快件,是否可以申请退款。

4.卖家表示可以申请退款后,你点击订单后面的“退款”按钮,填写退款原因和退货物流。

5.退款原因可以是“七天无理由退货”,“退货物流”的“物流公司”填你之前收到的快递公司,“物流单号”也填卖家发给你的单号。

6.填写所有必需的项目,提交退货申请并通知卖家,卖家将在收到你的退货申请后处理你的请求。

7.退款成功系统会提示。钱会先退回支付宝,再打到你的银行卡上。如果使用支付宝钱包,钱会退回,支付宝钱包“服务”下的支付宝服务中心会显示。

不拒绝会怎么样?

如果你不拒收快件,说明你想买这个商品。如果退款不拒绝卖家,也可以向淘宝客服投诉。你在淘宝上留下的都是个人真实信息。淘宝会冻结你的账号,把你拉入诚信黑名单。

总之,不拒收快递,就默认购买。如果申请退款,淘宝卖家是不会同意的。淘宝的拒绝距离如文中所述。如果还是不明白,可以在评论里提出来。

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