淘宝中差评多少天内可以改？差评如何减少？

在淘宝购物的过程中，大家都喜欢有好的购物体验，不会恶意给差评。但是有时候买家会因为一些原因而委屈，这时候就会给差评。其实买家在解决误会后还是愿意修改差评的。他们几天能改差评？

淘宝里的差评多少天可以改？

2个月内，买家可以修改卖家一次中评或差评，但仅限于更好的评价，中评会改为好评，差评会改为中评或好评。

如何减少差评？

做好客户服务：

客服工作是否到位很重要。客服人员作为连接门店和客户的桥梁，用词更要谨慎。比如快递的问题，因为快递不是可控因素，在回答客户关于多少天能送到的问题时，无法给出确切的时间。一般来说，正常情况下几天就到了。

我们不能做出给客户希望却无法兑现的承诺。同时要时刻关注客服人员的聊天记录，及时纠正工作过程中可能出现的问题。

淘宝宝贝详情页面：

宝贝详情页，部分买家过度优化，导致页面上文字和图片过于密集，导致客户的关注点。其实比如当图文占据一定空间的时候，我们可以列举一些常见的问题，让客户更了解产品。

好评和差评：

我们知道有一些差评，卖家和买家沟通过很多次，但是买家始终不肯更改差评。这种情况下，卖家能做什么？我们举办一些活动，尽快积累好评，压制差评。另外，对于好评，可以设置一些活动来增加客户对好评的信心，比如给予评价返现等激励。

注意卖家的评价：

之前顾客给差评，基本都会向客服反映情况。一般情况下，晚上客户给差评，需要安排客服夜班。也许现在可以用差评预警，店铺收到差评会第一时间通知卖家。

按照理解，淘宝差评只能由淘宝买家自己修改。作为淘宝商家，他们没有权利修改宝贝评论，所以为了避免淘宝店的差评。商家可以做好以上几个方面。

从上面的介绍你也应该知道了，你可以在两个月内修改差评，改成好评或者直接删除，但是值得注意的是，这是修改的唯一机会，所以在修改之前一定要确认你的问题是否会得到妥善处理。