最近，由于新冠肺炎的疫情，一些地区的交货受到了不同程度的影响，如石家庄、邢台、廊坊和黑龙江的部分地区。当日，猫平台对部分地区的发货时间做了如下特殊规定，天猫将根据物流恢复情况调整发货时间。商家要注意了。我们一起来看看具体内容。
1.河北省石家庄、邢台地区收货和发货地址的商户订单：
除定制发货时间、预售等特殊情况的商品外，2021年1月5日起支付的实物订单，可暂免支付【延迟发货】、【缺货】款项，天猫将根据疫情和商家复工情况，通知收货地址为“石家庄”、“邢台”的商家是否需要恢复发货时间。
二。收货地址在河北廊坊的商家订单：
除定制发货时间、预售等特殊情况的商品外，自2021年1月11日起支付的实物订单，可暂免支付【延迟发货】、【缺货】款项，天猫将根据疫情和商家复工情况，通知收货地址为“廊坊”的商家是否需要恢复发货时间。
3.收货地址为“黑龙江省黑河市、伊春市、河北省绥化市、保定市、吉林省公主岭市、山西省晋中市”的商家订单：
除定制、预售等特殊情况的商品外，自2021年1月17日起支付的实物订单，可暂免支付【延迟发货】、【缺货】的款项。天猫可以根据疫情和商家复工情况跟进收货地址为“黑龙江省黑河市、伊春市、河北省绥化市、保定市、吉林省长春市”
4.建议商家在店铺首页/商品详情页的装修上做一个公告，注明各个区域的预计发货时间，做好消费者的解释和沟通工作。
需要注意的是，天猫是根据过去一段时间内的配送订单的收款城市数据来综合识别配送城市的。因此，商家在经营店铺的过程中，一定要注意上述发货规则，需要遵循平台的规则。
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