淘宝承诺送达未送达赔付多少？怎么申请？

其实淘宝上的服务种类很多，消费者也可以根据自己的需求进行选择。比如一些淘宝卖家为了提高自己店铺的转化率，也会选择提供承诺的服务。如果卖家没有信守承诺，他们也可以申请赔偿。他们会付多少钱？

当卖方出现以下情况，买方针对发货时间承诺发起维权时，卖方须按商品实际成交金额的5%进行赔偿，但最高赔偿金额不得超过30元，最低赔偿金额不得低于5元。

1.买家付款后，卖家以商品有瑕疵或缺货为由，导致买家申请退款。

买家付款后，卖家因自身原因单方面拒绝发货或暂停发货(比如担心后续得到差评)(比如擅自召回已发出但未发货的商品)；

3.卖家点击“发货”按钮，但实际未能在约定的发货时间内发货；卖方发货时间以快递公司系统记录的时间为准。

如何申请？

1.买方付款后120小时，卖方未能交货。你可以投诉。投诉成立后，赔偿买家已付金额的30%。鉴于到货时间，商家需要在承诺的到货时间内发货，逾期未到货。

买家可以发起投诉。投诉成立后，如保税仓库发货支付买家20元，海外直邮支付买家50元。

2.商家未在服务承诺期限内发货的，预售订单以尾款完成的时间为准，商家应向买家支付违约金。消费者可以在承诺的到货日期到成交或交易成功的15天内发起投诉。投诉方式：当宝贝已经买好，选择“投诉商家”，投诉类型为“全球必达-到货不准时”。

如果淘宝提供的承诺送货服务未能遵守承诺送货，也需要赔偿消费者一定的金额。具体也可以参考以上内容进行申请。