淘宝群怎么建立?有什么作用?


经常在淘宝上购物的人,买东西后会被邀请进入他们的淘宝群。淘宝群相当于微信群,但存在于淘宝上。在群里,商家会第一时间发布活动,和买家面对面交流,所以是一个很好的运营工具。那么如何建立这样一个淘宝群呢?

一、如何建立淘宝群?

首先,卖家要知道,创建淘宝群聊是有条件的,店铺需要满足近一个月至少30单的交易量。以下是具体的操作步骤。

1.进入淘宝卖家中心,找到自营中心,点击淘宝群。进入后会直接弹出“创建群”的页面,如下图所示。卖家只需完整填写相关信息,即可进入下一步。

这里注意,群头像和群昵称的设置一定要和你的店铺产品相关,也就是要体现你的店铺业务;群介绍可以写进群福利等等吸引买家入群。还有一般500人的群,否则系统会建一个5000人的大群,再细分成十个小群,不方便管理。

最后,在是否披露集团信息一栏中选择默认披露,设置好后点击下一步。

2.下一步是设置入群门槛。卖家只能选择以下选项之一。卖家可以根据自己的要求来设置,但是需要注意的是,如果选择了“入团需要在本店消费达到一定金额”的选项,那么消费额度不要设置的太高,以便所有顾客都可以入团。

二、淘宝群的作用是什么?

淘宝群聊是卖家管理店铺粉丝的工具。通过淘宝群,卖家一方面可以与消费者直接对话,对顾客进行回访,另一方面可以第一时间与顾客分享店铺活动和店铺新品。所以淘宝群聊是淘宝店铺运营的“好帮手”,不仅可以提高工作效率,还可以提高店铺复购率。

创建一个淘宝群看似简单,但商家要注意一些不可忽视的细节,否则创建群效果不大。而一个淘宝群最多可以容纳25000个用户,所以如果画太多,卖家必须选择对店铺有贡献价值的成员。

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