如何增加手淘旺信流量?注意专属客服设置


手机不再是打电话、发短信的专用工具。现在手机的功能已经很齐全了,可以用来网购,看新闻,玩游戏。因为手机的发展,网店的流量大部分来自无线端。其中,手淘王新是不可忽视的流量。如何改善?

首先,建立专属客户服务

对于进店的顾客或者熟客,可以邀请他们体验专属客服。客户加入专属客服,商家可以通过旺旺消息发送专属优惠券,推荐热销商品,尤其是在大促来临之前,还可以通过旺旺消息预热活动。

一般来说,设置淘宝专属客服,可以将店铺的老客户与店铺紧密联系起来。现在淘宝店铺很多,顾客的选择也很多。有些客户下单一次可能就不回购了。通过专属客服的消息提醒,我们重新建立了联系。客户看到自己感兴趣的活动或商品,就会点进去查看,增加了流量,也为客户创造了回购的可能。

第二,形成客户群

为了和用户互动,提高转化率,我们淘宝店最好是聚集客户,比如建立淘宝群或者微信群。店铺新到或者想推广哪个产品的时候,可以在群里分享淘宝密码。如果能设计一些吸引客户点击的兴趣点就更好了,比如联系客服有折扣有赠品。用户复制淘宝密码后,手机淘宝通讯录会出现新好友提示。用户对产品有疑问或者想要优惠,自然会咨询客服或者密码分享者,这也是增加手机淘宝流量的一种方式。

第三,提高整体流量

如果想增加淘网信的流量,也可以从提升整体流量入手。提升整体流量主要分为两部分:提升免费流量和付费流量。提高免费流量可以从基础的自然搜索优化入手,比如宝贝定价、标题优化等。改善付费流量,可以从直通车、钻展等方面入手。

第四,设计感应点

很多买家除非对商品有疑问,否则不会联系客服。不联系客服的买家可以直接下单,也可以选择直接离开。直接下单的买家我们不用太担心。毕竟,增加淘宝王新流量的最终目的是为了转型和盈利。

那么对于这部分直接离开的买家,我们需要设计一个“诱导点”来吸引他留住他,比如上面说的兴趣点。我们可以在主图或者详情页添加醒目提示,联系客服获得优惠和折扣。

通过以上方法,可以有效增加手机淘宝的流量。如果你用了这些方法,相信你会发现店铺流量增加了很多。毕竟淘网信的流量也很大,不要小看它。

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