天猫超市卡怎么用?天猫超市卡余额能退么 ?


之前给大家介绍过天猫超市的猫超级卡是否值得购买。很多人似乎对这张猫超卡还是一知半解的。那么今天我们就给大家详细介绍一下天猫超市的猫超级卡。

天猫超市卡,其实也叫享受淘宝卡。

一、含义介绍

卡特彼勒营销活动的一种类型。天猫超市是通用的,有内容分发、生鲜区、各种折扣区;但是不支持运费扣除。

淘宝卡享的状态为:激活、绑定、绑定、冻结、失效。

二、操作流程

查卡享受的方式是:

PC端:天猫超市首页右侧-我的福利-享受淘宝卡;

手机:家里——天猫超市——我的——天猫超享淘宝卡;

用法:在订单提交页面选择天猫超市卡扣款。注意,默认勾选最新版本的手机淘宝客户端。

PS:如果使用淘卡支付,支付页面会出现支付金额,但实际支付宝不会额外支付。你可以查一下支付宝的账单支付记录,没有这笔支出。

如果退货,钱会正常退回到淘卡里。

三、常见问题

为什么用户在天猫超市使用淘宝卡下单无法开具发票?如果你用淘宝卡支付,天猫超市是不能给你开发票的。您购买淘宝卡时需要联系天猫企业购买直营店为您开具发票。淘宝卡发票的内容包括:视频、日用品、办公用品;

享受淘宝卡需要解绑:绑定后无法解绑,无法退卡(退款);

绑定后不能用:建议你直接联系旺旺,是天猫购买的直营店。

淘宝卡如何退卡:如果要退卡(即退款),必须满足以下条件。

享受淘宝卡,不绑定任何淘宝ID;

申请退卡的淘宝ID必须与购卡的淘宝ID一致;

要求客户提供买家的身份证照片;

满足以上三个条件才能支持退款,支持退款的会退款到支付宝账户。

下单时不提示支付淘宝卡:需要先将淘宝卡绑定到自己的淘宝账户,在天猫超市下单时会有提示~

享受淘宝卡的使用方法和异常问题。建议你优先考虑这个用卡说明/流程。

进入:登录账户——右侧我的福利下——享受淘宝卡——左侧“用卡须知/流程”;

关于绑定淘宝卡号的方法:如果自己用,去购买宝——点击“卡号卡”——点击“绑定我的账户”;如果是送人:当你已经买了宝贝——点击“卡号卡密”——点击“下载卡号卡密”——把卡号卡密发给别人就可以了(这个操作只有电脑端有)。

天猫超市的淘宝卡必须绑定淘宝账号才能使用。一旦绑定,就无法返回。

享受淘宝卡有效期?从购买之日起三年内有效。

为什么我参加了你们充值淘宝卡的返现活动却没有收到返现?

亲爱的,你必须到毛超的活动页面(路径:无线终端-天猫超市-我的)选择对应的明星充值,才能享受返现活动。单独买卡是享受不到这个活动的~

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