天猫推出单只鞋销售服务,为残障人士提供服务


10月23日,中国残联联合天猫、七大品牌推出“一鞋计划”,主要为残疾人提供单鞋销售服务。

也就是说,鞋子再也不能成双买了,一双也可以买!价格是一双鞋的一半。

当我听到这个消息时,我非常激动。我感觉我等这一天已经很久了。

小时候,在路上看到只有一条腿拄着拐杖的人,总会想,他们只有一条腿,怎么可能买袜子和鞋子呢?袜子反着穿问题不大,但是鞋子反着走就很难了吧?

后来有一次,我在鞋店买鞋。当我坐下来试鞋的时候,我看见一个老人拄着拐杖站在门口。他在门口的鞋架上挑了半天,选了一只棕色的老北京布鞋:

“这双鞋不错.你能…吗.就买一个?”

“对不起,我们只卖成对的鞋子……”

“可我只有一条腿,你要另一只鞋也没用?”

“对不起,这是规定。一只鞋不卖。”

老人最后不得不把另一只鞋拿来一起付账。然后一瘸一拐地走了。

这样的问题也困扰着无数残疾人。贵州刘女士四岁时,因车祸截肢。买鞋的问题困扰了她33年。“我总是穿一只鞋,扔一只。”四川的小乔在2008年地震中失去了右腿,这几年扔掉的右鞋至少有二三十双。每次问我能不能只买一只鞋,得到的回答都是:剩下的那只呢?广西跳高全国冠军小桂,7岁时失去右腿。每次买鞋,他都偷偷从那堆鞋里挑两只左边的,这成了冠军心中的“秘密”。

但“一只鞋”的背后,不仅仅是卖一只鞋那么简单,还需要调整供应链、设计、库存、备货的每一个环节,这意味着巨大的成本。也许仅仅为了一小部分人的需求,从商业角度来看,没有必要做出这么大的牺牲,但从社会文明的角度来看,这些只是最基本的要求。

2019年11月,一名脑瘫女孩发现自己的输入法无法使用,于是向网友求助。女孩是网文,因为脑瘫只能靠特殊的输入法,点击鼠标更新电脑后输入法就不能用了。她试图联系开发商,但网友帮忙找到后,发现两个开发商都已经去世,只好作罢。

后来,在网络黑客的帮助下,她得到了该软件的破解版,并在征得开发者家人的同意后,将破解版开放给更多有需要的人。

搜狗的首席执行官注意到了这一事件,并决定继续开发这一软件,以帮助更多有输入困难的人。

文明就是这样进步的。

在这个社会里,在我们看不到的地方,有很多像他们一样需要帮助的人。据统计,中国约有2400万肢体残疾人,其中截肢者约220万人。他们需要无障碍设施和更合适的商业服务。

一个国家的文明程度,往往取决于它对弱势群体的重视程度。只有越来越多的“小众”得到关注和尊重,他们的正常需求得到平等对待,社会文明才能不断进步。

正如评论家曹林所说,“文明是一个穿两只鞋却能想到一只鞋的人。”

事实上,我们国家的文明一直在进步。从盲人专用盲道、残疾人通道、无障碍厕所到现在的“一双鞋”服务,“少数民族”的需求越来越受到重视,他们对社会的认同感和归属感不断提升。

最后用一个网友的话总结一下:

“大多数人的生活越来越好,这只是反映了社会的速度,对少数群体利益的关注才真正反映了社会的温度。”

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