淘宝保价是什么意思(使用条件及申请流程)


淘宝的保底价格是什么意思?使用条件和申请流程是怎样的?今天,边肖就来说说淘宝保价。

一、淘宝投保的保险是什么?

保价险是指买家在聚划算购买了一件商品,在活动结束后15天内,在淘宝、天猫等平台上对该商品进行降价处理,低于买家所售商品的价格。如果此时商品已投保保险,符合理赔条件,买家可以申请理赔,保险公司会赔偿买家差价。(目前买家买不到保额保险,只有卖家可以赠送。)

二、淘宝投保保险的使用条件

1.买方应按要求(相同账号、相同商品数量、参数规格)拿凭证单。

2.买家必须在商品参加聚划算活动之日起15天内拿证明单。

3.你必须在拿到证明单后7天内申请索赔,否则无效。

第三,淘宝投保的保险不赔。

1、参加营销平台活动购买商品;

2.天猫超市的翻牌/试吃活动;

3.特别大型营销活动和活动期间试用官方优惠券;

4.其他天猫大型营销活动中使用的商家优惠;

5.使用天猫购物券、天猫积分等优惠;

6.根据交易属性不再属于债权范围的其他情形。

第三,淘宝投保的保险是否需要确认收货?

在向保险公司申请赔偿之前,你不必确认收到货物。需要注意的是,向保险公司申请理赔需在聚划算商品活动结束后15天内完成,7天内提交理赔申请,否则淘宝投保保险无效。

四、淘宝投保的保险如何申请理赔?

1.使用前用账号在淘宝上拍一张同款产品的照片,不要付费。

2.只需打开之前的订单详情-保险服务-申请理赔服务。

凭证订单要求:凭证订单拍下的淘宝账号要和之前的账号一致,并且是收货地址的商品、数量、参数。

注:同一用户同一订单的同一产品只能享受一次投保服务。而且不是所有降价的商品都可以结算。

以上内容是关于淘宝投保知识,希望能帮到你。

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