店铺客单价高好还是低好?客单价越高越好吗?


在店铺运营过程中,我们经常会看到一些商家在索要客单价,即通过人工干预提高客单价。有人对基恩感到不解。为什么要要求高客单价?这对我们的商店有好处吗?今天就来说说为什么要做高单价。

那么我们都知道一段时间内的交易额GMV=访客数*转化率*客单价,那么高客单价的作用就是当转化率不变,客单价增加时,那么GMV也会相应增加,这样的话,每个访客的价值,也就是UV值也会相应增加,会把人群拉到更高的消费层次,维持高客单价而不是降价销售,维持一个好的数据。

但是还有一个很多人非常关心的问题,就是店铺的级别,每个级别分配的流量是不一样的。同类高等级客户获得的流量比例自然高于低等级客户,所以如果上层要求的坑产量过高,那么客单价过低,就很难操作。比如有些品类一级二级都需要4-5w的坑产,所以对于几十个客户的店铺,前期有很多奇数需要上级介入,以及推广成本的长短,所以有时候需要做店铺的客单价,所以运营推广的难度会有一定程度的降低。

虽然上面说的高客单价的店铺是可行的,但是高客单价的产品在某些情况下价格可能会高于市场上的同类产品,所以既然没有所谓的价格优势,那么消费者的比例会更低,转化率也不会比较高,对产品质量和品牌属性也有一定的要求。所以在店铺运营中,如果出现这种情况,一定不能盲目做高客单价,因为对于店铺来说是有一定的跟进度的。

回到正题,既然我们有时候需要提高客单价,那我们就来看看如何通过人工干预提高门店客单价:

1.客单价较高的补单:首先我们需要在一两个周期内补单,让客单价保持在我们想要的位置。(可以7天为一个周期增加)。在此期间,您可以补充收集和购买这些数据。然后,先给店铺和宝贝贴标签,再拉人的标签,按照我们的定价定位来定。

2.在这个过程中,我们需要对店铺的头条关键词、主图详情页等基础的东西进行优化,所以有了一定的数据作为支撑,一部分访客会逐渐上升,会有感兴趣的顾客,所以店铺的内功需要提前布局,客服同样重要。

所以不管是用于升级还是提高客单价来获得更高的利润,操作空间都会比一些低客单价的店铺大很多,但是前期的推广成本会相对高一些,所以店铺提高客单价不一定有用,但是有一定的价值,需要你去发现并利用好。

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