数字化生存是大势所趋。一场流行病按下了我们生活的暂停键：餐饮、电影院、旅游.几乎所有的线下服务行业都受到了不同程度的影响。于是，很多企业为了自救，把战线转移到了线上的——，不行了，那就在云上办公；如果餐厅生意冷，那就专做外卖；线下零售商比较少，就是直播和微信业务.
得益于发达的互联网生态系统，一批企业和业务可以在危机下找到转型升级的突破口。而这也让大家更加意识到，数字化办公、数字化生存是大势所趋。没有做好准备的企业应该迅速利用互联网技术来提高生存能力。然而，另一方面，服务业的数字化现状却不容乐观。要知道，2019年中国GDP已经达到99万亿元，其中第三产业增加值53万亿元，占比53.9%。但数据显示，在这个53万亿的巨大市场规模中，美团、饿了么、携程、飞猪等“先行者”的占比最多不超过5%。
这意味着中国还有大量服务业没有互联网化、数字化。这个领域还有巨大的提升空间。
将支付宝升级为全球最大的数字生活开放平台！多年前，丘吉尔曾说：“不要浪费一个好的危机！”多年后，阿里现任掌舵人张勇也说：“每一次大灾难的发生，总是孕育着新的历史机遇。”正是因为疫情，服务业迫切需要大力推进数字化的历史机遇，支付宝开始大动作了！3月10日，蚂蚁金服CEO胡小明在一次在线会议上宣布了一件大事：
要把支付宝从金融支付平台升级为全球最大的数字生活开放平台！同时，要在3年内联合5万家服务商，帮助4000万商家完成数字化升级。
在宣布目标、明确任务后，胡小明还特别提到：“今天，80%的服务业还没有数字化，疫情为中国服务业的数字化按下了快进键。支付宝愿意也必须成为这场变革的加速器，责无旁贷！”为此，在此次升级策略中，支付宝做了如下调整：
上述措施揭示了几个关键点：
第一，平台流量对外全面开发，商家内部不会出现客流。
二是平台将为入驻商家提供数字化转型服务和小程序支持服务。
第三，平台还将在增值服务、贷款、知识、奖励四个方面帮助商家快速成长。
不过，上述举措只是支付宝吸引商家入驻的一小步。为了表现出足够的诚意，阿里也直言要开发自己十几年积累的能力。
想想看，结合阿里云的数据分析能力、菜鸟的物流布局、高德地图的地理位置推荐以及支付宝自身的金融支付能力，几个板块隔空呼应，协同工作，产生的能量将是不可估量的。
随着升级战略的不断推进，新版支付宝也将发生一系列变化。首先，新版支付宝首页中，金融服务占比会下降，本地生活服务占比会上升。其次，首页会增加外卖到家、果蔬商超药等便民板块。还有，中心的展位会更多，生活服务区的第三方服务会有更多的曝光机会。可以预见，支付宝的行动不仅将帮助更多的实体商家完成数字化，也将强烈冲击目前在线本地生活服务市场的稳定格局。因为一拍就直接进入了美团、饿了么等玩家的腹地。
支付宝从单纯的金融支付平台转型为全新的数字生活开放平台，有哪些优势？首先，有很多人在用。经过十几年的努力，支付宝积累了海量的用户。截至目前，支付宝全球用户超过12亿。众所周知，活跃用户是互联网公司的核心数据。有了用户，他们的业务就不怕没机会起飞了。这意味着支付宝一接入生活服务就有了可观的客流。
其次，支付宝已经渗透到生活服务的方方面面。
除了微信，支付宝是最常用的支付工具。可以说已经渗透到了我们日常生活的方方面面。一方面，大部分线下商家支持支付宝支付，这意味着它已经与海量服务场景建立了连接。有了平台对商户的信任，可以说支付宝开通生活服务非常容易。另一方面，大部分消费者也非常习惯使用支付宝。换句话说，高频率的使用率会让大众对平台上的新服务有更高的接受度。综上所述，支付宝转型为数字生活开发平台的策略是完全可行的。
此外，支付宝早就在酝酿数字化升级计划，长期的探索为其打下了坚实的基础。支付宝成立于2004年，当时只是一个简单的交易担保工具。2008年，支付宝开始了探索数字生活的旅程，慢慢为大众提供缴纳水电气费的服务。截至目前，在支付宝的12亿用户中，超过6亿人使用过支付以外的服务。此外，过去一年，支付宝每天为线上线下的生活服务支付超过1亿人次。这是什么意思？支付宝在长期的发展过程中，逐渐培养了用户的生活和消费习惯。那么当它在生活服务业务上如火如荼的时候，可以说一切都会顺理成章。
更重要的是，疫情的爆发让支付宝更有勇气和底气实现自身的转型升级。
看它做了什么。为了解决疫情防控和人口流动的矛盾，支付宝推出了覆盖全国200个城市的健康码。为了解决商家产品滞销的问题，支付宝推出了小程序，并为其倾斜流量。为了方便人们的日常生活，支付宝紧急推出“疫情服务直通车”，两周内为超过6亿用户提供了48项便民服务。所以，当支付宝宣布要升级为全球最大的数字生活开放平台时，这并不是心血来潮，更不是简单的喊一句口号。根据其在疫情期间积累的资源和出色的表现，支付宝的大动作完全是有底气和实力的。可以预计，整个国内本地生活服务市场将面临一个可怕的对手！
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