对于淘宝平台来说，作为一个网络购物平台，顾客下单后，卖家需要在规定的时间内发货，并上传物流订单号。有的朋友发现自己的物流信息有误，怀疑卖家假发货。那么，投诉淘宝假货需要多长时间？我可以上诉要求赔偿吗？下面我们就来看看吧。
投诉淘宝假货需要多长时间？
提出投诉需要七十二小时。若等待3天仍无物流信息，将视为假货。
当卖家点击发货时，物流信息不会立即出现，并且会出现跟踪记录。如果买家付款后卖家在72小时内发货。
但该时间段内没有物流追踪记录或物流信息与买家收货信息不符（对于大型家电或大型家具产品，部分卖家可能会委托自己发货，因此没有物流信息更新）建议您联系卖家了解一下货物运输情况），即可申请退款。退款成功后0-15天内，您可以申请【投诉卖家】违约。
淘宝虚假发货赔偿费是多少？
首先，根据淘宝官方规定，一旦涉及虚假发货，保证全额退款和换货。这是对买家权益最基本的保障。然后双方就赔偿问题进行协商。如果协商不成，可以到淘宝申请。第二介入，具体赔偿数额最终由陶小二根据双方意见和具体情况确定。
其次，如果天猫出现虚假发货，除了退款和卖家赔偿外，官方一般还会赔偿卖家已付货款的30%，这笔钱会以天猫积分的形式发放。基本上不会进行现金补偿。
第三，如果你因为卖家虚假发货而遭受了重大损失，这个时候，光靠淘宝出面已经不够了。建议您直接到法院起诉，拿起法律武器维护自己的合法权益。
所购商品是否急需，可以购买也可以不购买，或者可以从其他商家购买；如果商城卖家未能按照约定时间发货，买家可以直接在线申请退款。
1、如果淘宝预售款尚未发货，您可以发起未能按约定时间发货的申请。售后申请中，选择退款（无需退货），选择退款原因，然后提交申请。
2、淘宝预售是淘宝推出的一种新的促销方式。通过淘宝预售，您不仅可以享受新品大优惠，还可以抢先拥有该产品。根据淘宝规定，商家在约定时间内发货的，不属于延迟发货。如果货物超出预定时间发货，则视为延误发货。
3、如经核实商家未能按时发货，商家须向买家支付产品货款的30%作为违约金，该违约金将以天猫积分的形式支付。淘宝预售商品一般有两个发货时间。一是绝对交货时间。例如，如果您购买的商品标记为12月1日发货，则意味着商家必须在12月1日之前完成发货。商品运输；
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