淘宝退货承诺在哪看？包括哪些服务

今天给大家推荐的淘宝平台营销服务，就是淘宝的退货承诺。很多淘宝卖家都开设了这项服务，那么在哪里可以看到淘宝的退货承诺呢？包括哪些服务？

哪里可以看到淘宝的退货承诺？

近日，淘宝宣布对退换货最频繁、金额最大的“男装”、“女装”、“鞋类”、“化妆品”品类实行商家自助“退货承诺服务”。 “退货承诺服务”规则将于2013年9月27日推出，允许淘宝商家自行设定店铺的退换货保障天数、保障内容、退货运费、保障群体、免责条款等。

相信未来，现行的7天无退换货政策将会逐步被取代，让交易更加自由，保护买家和商家的利益。设立“退货承诺服务”的商家将承诺支持店内产品无理由退货，但有要求，如买家承担邮费，邮费由买家自行承担。

签署《退货承诺》后，若商家此前已加入“七日无理由退货”，将同时保留。过渡期暂定为1个月。如果在此期间发生交易纠纷，淘宝官方仍将遵循之前的“退货政策”。判断会以“买家利益”为原则，商家希望的是，1个月后，如果买家愿意退换货，那么就不再纠结于往返问题邮资。

“退货承诺”是交易协议服务的一种，是指商家承诺购买后支持店内商品退货的服务。商家可以针对不同的商品设置不同的服务要求。例如，店内某类商品的服务要求可以设置为：买家可以在商家承诺的时间内拆包退货，退货邮费由买家承担。

可配置内容：

保证时限：自2022年3月23日（星期四）起，淘宝“退货承诺”服务的期限选项调整为“15天”。

物品状态：不同行业有不同的选择要求，商家自行选择。

承担费用：运费、退货费用。

成本承担者：商家和买家。

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