2022年新版新灯塔指标体系已全面实施,考核范围覆盖淘宝商家,包括淘宝商家、天猫商家和天猫国际商家。新的灯塔指标作为搜索排名因素,将影响产品搜索展示机会。新开的灯塔店综合体验得分越高,该产品在搜索中被优先搜索的机会就越大。
您可以直接访问顾客之声(voc.taobao.com),点击店铺评估即可查看评估结果;
相关FAQ:
1.询问New Lighthouse考核指标与流量或搜索排名的关系?
答:目前新灯塔店的综合体验评分作为搜索排名因素,将直接影响整个店产品的搜索展示机会。店铺综合体验得分是通过商品、咨询、物流、售后、纠纷五个维度的多项考核指标的得分进行加权计算得出的。各个考核指标的增加都会增加搜索展示的机会。建议您每天关注并关注各项考核指标的得分情况。具体考核指标及数据表现:
https://voc.taobao.com/home.htm?spm=a211vu.11758832.0.0.b7da49e2JXGasa#/newTask/tmall-beacon-shop
2、淘宝新灯塔评分是否也会影响流量?
答:新灯塔考核范围覆盖淘宝商家,温馨提示,包括淘宝商家、天猫商家、天猫国际商家。其新的灯塔评分表现将影响产品的搜索展示机会。
3、新的灯塔考核指标将影响哪些交通?
答:主要是手机淘宝搜索中的商品展示机会。 New Lighthouse 的得分越高,产品在搜索中优先排序的机会就越大。
4、如果新灯塔考核分数下降,流量会减少吗?我该怎么办?
答:新灯塔评分的降低会在一定程度上降低商品搜索展示的机会。请尽快查看评估结果,诊断确定下降的指标及原因,并及时进行优化调整。
淘宝天猫新灯塔考核纳入搜索流量因素!淘宝、天猫、天猫国际的商家需要了解清楚。
数据分析淘宝灯塔