淘宝天猫卖家延迟发货怎么投诉?

淘宝、天猫卖家延迟发货如何投诉？当你急需某样东西，但卖家迟迟不发货时，你是否很烦恼？有的朋友肯定会问：卖家延迟发货怎么办？卖家不发货。如何投诉？别生气，小编悄悄告诉你：

为保障您的权益，如果您违反发货时间承诺（未能按约定时间发货），双方需在投诉页面上传凭证，客服介入后4个工作日内处理。

1、请维权人说明您的维权理由，并提供客观有效的证据证明您的维权内容，例如：

1、阿里旺旺聊天记录截图完整清晰

2.阿里旺旺的证据编号

3、淘宝邮件截图

4、充值账户详情截图或游戏截图等，以确认卖家无货或未实际发货等。

2. 致被辩护人：

您的申诉和提供的证据将作为判断事实的依据。请按照以下选项进行下一步上诉：

A、如果您仍愿意与买家交易或已履行发货义务，请立即联系买家进行协商，争取尽快消除误会；

B、如不存在买家维权所体现的行为，请给出合理解释并提供以下证据：

1、阿里旺旺聊天记录截图完整清晰

2.阿里旺旺的证据编号

3、淘宝邮件截图

4、送货凭证等客观有效凭证

请您在举证期限内及时提交证据。逾期未提交证据的，淘宝网有权根据当时的情况作出判断和处理。如果您需要对违反交货时间承诺（未按约定时间交货）的处罚提出异议，请申诉。

违反发货时间承诺维权相关问题：卖家未按约定时间发货常见问题汇总

加速充值说明：

1、如果您已在约定时间内发货但由于物流原因导致跟踪记录超过发货时间，请提供物流发货收据和物流提货时间的红章凭证（以物流提货为准）须注明时间并加盖物流公章）。

2、如果您已在约定时间内发货，并有跟踪记录，但因物流原因退回，请提供物流发货收据及物流退回原因红章证明（物流退货须注明并加盖官方物流章）。

3、如果您在旺旺上与买家明确约定了发货时间，并且买家在发货时间内主动申请退款投诉，请提供阿里旺旺证明号码或完整清晰的截图阿里旺旺聊天记录。

4、如果买家明确表示在发货时间内不需要该货并要求退款，导致您无法发货或联系物流公司追回货物，请提供阿里旺旺的证明号码或完整的阿里旺旺聊天记录清晰截图。

如果淘宝、天猫卖家延迟发货，您可以参考上述方式进行投诉，维护您的权益。