淘宝违规怎么删除记录?违规记录哪儿查询?


如今,淘宝的规则不断完善,对于很多行为都有具体的规定。如果淘宝卖家不重视,很容易出现违规行为。如果违规被扣分,对店铺的影响是很大的。那么,我们该如何删除非法记录呢?

1.如何删除非法记录?

店内如有任何违规行为,都会有记录。违规行为还取决于具体情况。淘宝上有严重违规的情况,但也有一般违规的情况。如果是一般违规的话,商家也不用太担心,因为到了每年年底,也就意味着12月31日就会全部清零。

如果是严重的淘宝违规行为,会被扣很多分。如果超过48点,您的商店将被封锁。如果超过24分,年底就会清零。当然,这只是指被扣的分,而不是你的违规记录,因为这个记录永远都在。

这里还有一点需要解释一下。如果您觉得自己没有违规,但被系统判断为违规,您可以到淘宝体检中心找到申诉入口,然后提供证据。如果成功,该记录将被消除。

2.哪里可以查看违规记录?

打开淘宝官网,登录淘宝账号,进入淘宝卖家中心。

找到左侧的宝贝管理,然后找到体检中心进入。

进入体检中心后,看到中间的“违规记录”,进入。

在违规记录中,我们可以看到本店的违规状态。稍后点击查看原因即可查看详细信息。

注意:

在违规原因中,我们点击“展开原因”即可查看具体原因。根据淘宝给出的违规原因进行自查。如有异议,可以与淘宝客服沟通,并在客服的指导和建议下采取整改措施。

在探索并积极处理每一个系统提示的同时,不断完善店铺。日常加强淘宝规则的学习。您可以向“淘宝大学”学习知识,并严格按照规则操作。

如果我们发现商店违反规定,我们可以申诉。只要证据充分,上诉就能成功。如果申诉不成功,该记录将无法删除。只有等待合适的机会后才会自动清除。如果违规非常严重,可能会直接关店。

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