淘宝特价版怎么退店?退店流程是什么?


淘宝特价店的开设有一定的标准,退店/关店也自然有相应的标准。当我们不再想在淘宝特价版上开店时,为了保证买家和卖家的权益,我们需要按照程序退出店铺。下面小顾问就给大家介绍一下淘宝特价版的退出流程。

一、商家正常退店条件

申请关店的商户应同时符合以下条件:

1、已在商店首页显着位置公告即将关闭商店30天;

2、店内所有产品均已下架,无产品需上架,确保不会发生新的交易;

3、本店所有订单签收或退款成功(以下简称“完成”),且自最后一笔订单完成次日起已过去30天。

4、商家(店)与消费者、淘宝特价及其他第三方之间不存在持续纠纷。上述争议包括但不限于以下情况:

(1)消费者/其他第三方向淘宝特价版投诉商家,淘宝特价版正在介入;

(二)消费者/其他第三方已向行政机关投诉并举报商户,目前正在处理中;

(3)消费者/其他第三方已向商家提起诉讼并正在处理中;

(四)其他类似性质的情况。

5、暂无正在处理的押金催缴订单(需缴纳押金后方可申请退店)。

6、商家(店铺)无淘宝特价版其他相关规则中的退店限制。

二、商家正常退店流程

1、店铺符合第一条规定条件的,商家可以在淘宝特价版商家工作台提交店铺提现申请。具体操作以后台相关页面显示为准。

2、淘宝特价版收到申请后30天内审核。如果申请获得批准,将正式通知商家同意关店,并进一步办理关店等事宜。

3、在结账审核期间,如果店铺订单出现退货、退款等异常情况,淘宝特价版有权延长审核期限,直至异常订单处理完毕。

4、若淘宝特价版批准商家退店申请,则在审核通过并正式通知商家后15天内结算交易费用、押金等资金,扣除赔偿金、违约金等商户应当承担的其他费用。返回。

三、商家违约关店流程

1、若商家(店铺)违反平台协议、相关规则或暂停/终止业务关系的条件,淘宝特价版将按照平台协议或相关规定终止与该商家的合作并关闭店铺。并会向商家发出关店通知。淘宝特价版有权自通知送达之日起关闭商家店铺。

2、淘宝特价版将在关店通知送达之日起90个工作日内结算店铺交易费用、押金等款项,扣除商户应承担的赔偿金、违约金、损害赔偿等费用。稍后返回。

四、退店/关店后事项

1、如果淘宝特价版审核通过商家的关店申请,或者淘宝特价版向商家发出的关店通知送达后,淘宝特价版有权下架该店铺的所有商品,关闭部分或全部店铺账户功能,和/或登录权限,淘宝特价版将不再显示商家的任何店铺和商品信息。

2、商家应按照相关法律法规、平台协议及《淘宝隐私政策》的要求,保护消费者个人信息的安全。淘宝特价版有权采取合理措施保护消费者个人信息的安全。

退出淘宝特价版的流程就到此为止。如果您想了解更多,请在文章下方留言。更多精彩内容可在店小岑电商卖家助手中找到。

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