淘宝售后入口在哪里？售后在哪里查看？

您在淘宝上进行的交易越多，遇到售后服务的可能性就越大。好在淘宝产品提供退货、换货、退款等售后服务。那么淘宝的售后入口在哪里呢？别担心，我马上就到。给大家指点一下。

点击【我的淘宝】，点击【我的订单】。找到并点击需要申请售后的订单，进入详情页面的“申请售后”选项，即售后入口。

1.哪里可以查询售后服务？

首先，在手机上打开淘宝，点击右下角“我的”进入您的主页，然后点击“退款/售后”栏目。这是您申请的售后栏目。在该页面，您可以看到所有申请的售后记录，并且可以看到每条记录的详细信息。

如果您想查看某条售后记录和流程，请点击“查看详情”。进入后可以看到退款项目的详细信息、钱去向、退款时间、退款原因、退款金额等。

2.买家的售后服务时间是多长？

您可以在交易成功之日起15天内申请售后服务。如果出现以下两种情况，您仍可以在15天后发起退款索赔：

1、根据国家三包法和新消费者法相关规定，三包类产品网上售后维权入口开放时间根据三包情况延长至30-180天。担保类。详情请点击此处查看。

2、如果产品有三年保修、五年保修等承诺，消费者在符合条件的情况下向平台寻求帮助，售后门户也会开通。建议及时与消费者协商解决产品问题。

3、为什么订单过了售后维权期后消费者仍然可以发起售后退款？

一般情况下，订单确认收到15天后未发起售后申请的订单，无法发起售后退款申请。但如果消费者反映质量问题、材质问题、付款后未收到货等情况，淘宝将开通售后门户，给双方再次协商的机会。如果不能达成协议，可以申请淘宝介入。以结果为准。干预过程中还将评估维权时间问题。请不要担心，只要配合该过程即可。

您将寻找淘宝售后申请门户。如果您找不到某个订单的售后入口，且之前没有为该订单申请过售后，您可以联系卖家，要求卖家开通售后入口。