超级店长的客服管理怎么样？超级店长有啥好处？

在淘宝上开店往往需要各种工具，不同工具的功能也不一样。有人比较喜欢超级店长，但不知道里面的客服管理功能好不好。其实超级店长对店铺的管理真的很有效。具体介绍一下吧。

超级店长的客服管理怎么样？

据了解，超级店长的客服管理相当好用。开店需要的软件有自动橱窗展示、自动评价、宝贝推荐、客服绩效管理、推广水印、模板装修、图片空间、流量统计、订单管理、日历、营销工具、进销存、宝贝联盟等等。

具体好处如下：

第一，店铺体检操作起来不会很麻烦，也没有那么多复杂的步骤，对于一些新卖家来说很好用，但美中不足的是只会列出问题宝贝，而不会说明问题出在哪里，得自己去找。

二、店铺助手项目内容多，非常实用，特别方便一些店铺里宝贝比较多的卖家，包括自动上架、自动橱窗展示、自动调整、自动评价、批量修改宝贝等。

1.每隔一段时间自动上架宝贝，让宝贝合理上架，卖家根据淘宝人的分布，每隔一段时间就可以上架宝贝。

架子上的宝宝也可以用这个重新分配放在架子上，不用从架子上拿下来，相当方便！

2、自动淘宝窗口，合理利用窗口，减少窗口的浪费和不合理分配。

3.批量修改宝贝。

4.其他修改

其他修改都很方便，比如改邮费，改地点，改有效期，批量下架。有时候由于疏忽，我店里的一些宝贝经常会认为保质期一直是14天，然后我就用这个改。鼠标一点就能帮我把保质期改成7天，超级麻烦。我店里也有产品需要批量更新下架。当然我不可能一个一个下架，所以我也是用这个来减少选择类别的数量。

三、宝贝推荐可以推荐店里的一些爆款和热门宝贝，也可以和促销一样。有卖家选择和装饰宝贝的模板，让人一看就知道宝贝是爆款。

总之超级店长很厉害，绝对是淘宝新手卖家的好工具。所以超级店长里面的一些功能要了解并学会使用。

据很多商家反映，超级店长的客服管理功能还是很好用的，而且除了管理客服人员之外，还可以高效的管理宝贝和订单，在为店铺策划活动的时候也可以用到，在推广方面也很不错。