生意参谋什么时候能出前一天的数据？为何有误差？

商务顾问是淘宝商家开店的必备工具。不管这个工具价格如何，大部分卖家都会订购，因为没有它，商家就不知道自己的店铺，更别说如何运营了。但是，每天什么时候能看到前一天的数据呢？

1.什么时候可以得到前一天的数据？

一般十点左右会更新数据，这个点可以查一下。

二、数据分析结果为什么会有误差？

大多数情况下，你听到的技巧是“观察访客分析的时间数据”，然后找一个转化率高的时间段做一个重点优化。这看似合理，但实际上，这组数据是所选时间段的平均值。比如选取过去30天的数据，得到的是过去30天每个时间段的访问人数和转化的平均值。有人会说平均数有问题？

我给你讲一个真实的故事：美国一所大学曾经报道说他们学校地理系的毕业生平均年薪最高，令人费解。地理系不是热门专业，也不是社会高薪职业。这种结果是如何产生的？原来NBA篮球巨星迈克尔乔丹就是这个学校地理系毕业的，他靠自己提高了全校地理系的工资水平。这就是“幸存者误差”，这就是为什么统计数据经常会去掉一个最高分和一个最低分。

现在问题很清楚了。商业顾问的这组数据直接用的是平均值。如果你在过去30天的某个时间有大动作，比如某天晚上你让Viya拿了一次货，很可能会导致数据急剧上升，被平均后仍然明显偏高。

更何况，其实每天都有很多运营和营销动作，所以我的建议是按天下载这组数据，然后根据自己的运营日记进行人工删除和调整，再计算处理后的30天数据的平均值，最后根据折线图进行分析。只有这样，才能获得更准确有效的数据，通过数据分析，洞察用户行为，为运营提供有价值的战略指导。

因为做数据分析时会形成“相对值比绝对值更重要”的习惯，你在分析数据时更注重“转化率”这个指标，而“访客分析”这个功能并没有提供每个时间段的订单量，所以很容易让你进入一个误区，叫做“健康人误差”。凌晨转化率高的原因，很可能是因为这个时候的访客量非常少。

那么即使是个位数的订单，也会因为分母很小而导致转化率很高；相反，淘宝商品白天转化率低是因为访客量非常大。就算每期几百单，因为分母大，转化率也会低。那么在这种情况下，优化白天的转化率比优化凌晨的流量获取更重要。

从转化率上做的事和从流量获取上做的事完全是两套运营策略。更何况有时候凌晨转化率高是因为直通车和钻展停了，你通过搜索更容易获得精准流量；白天甚至加了购物车，睡觉的时候才想起没付钱，就来付钱了。所以影响一个指数的相关因素很多，不能一概而论。

商务顾问的每一个功能都是从单一维度给你提供一组真实的数据，但这并不意味着每一组单一维度的数据都可以直接作为运营策略，必须是多维度数据的综合分析才有价值。

业务人员的数据要系统准确的统计，并安排好每天的数据更新。但是，有时候也会耽误。如果不刷新前天的数据，可以稍微等半个小时再刷新。