淘宝运营绩效怎么算？运营负责什么？

淘宝店铺的发展离不开淘宝经营者的信用。现在淘宝卖家为了留住淘宝运营，不会给运营定固定工资。都是底薪加提成的绩效模式。如何计算淘宝运营的业绩？

1.毛利率=总销售额-无指标销售提成-产品成本价。

2.销售净利润=销售毛利-配额数量订单佣金-单指标完成佣金-营销费用-售后快递费损失-其他经营成本。

3.总指标=销售净利润/3在职员工基本工资总额(即总指标为销售净利润的三分之一，总指标应大于等于在职员工基本工资总额。

单项指标=销售毛利/10所需营销费用(比如某产品预算使用直通车广告推广费用在100元，那么该产品需要完成销售毛利收入在1000元)。

一般情况下，淘宝店铺的经营提成大概是1%-20%，具体看店主怎么规定。

运营负责什么？

1.负责淘宝店铺的整体策划、营销、推广和客户关系管理。

2.负责店铺日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务的日常运营管理。

3.熟悉淘宝的运营流程和交易规则，关注相关公告，及时做出应对对策。

4.协调门店与公司之间的资源配置，有效提升团队各岗位的绩效和能力，定期组织团队成员的技能培训和kpi考核。

5.与工厂沟通确认货物的生产样式、交期、质检、成品数量，确保店内产品更新，价格一致。

6.制定月度销售任务和服务水平提升目标，制定月度店铺推广预算；

7.负责淘宝店铺活动推广方案的策划与实施，配合淘宝官方营销活动，带领管理团队达成预期销售目标。

8、负责收集市场和行业信息，进行产品分析，为公司定制网上销售产品提供依据；

9.研究淘宝营销工具，优化店铺、商品排名，提出应用方案，增加进店流量，提高点击率、浏览量、转化率。

10.每日/每周/每月/每季度对数据(营销数据、交易数据、客户关系、库存数据)进行监测分析，定期跟踪评估促销效果，提交促销效果统计分析报告，及时提出营销改进措施，给出可行的改进方案。

淘宝运营掌握着整个淘宝团队。不仅要熟悉和运用淘宝运营技巧，还要有管理技巧，制定各部门的工作规范，进行有效的培训管理，管理好自己的淘宝团队。