淘宝客服转化率怎么算？是什么意思？

对于一个淘宝店来说，没有转化，只有淘宝流量是不够的。淘宝客服作为店铺的重要组成部分，对店铺转化率的提升有很大的作用。你知道淘宝客服的转化率怎么算吗？

淘宝客服的转化率怎么算？

淘宝转化率是到达淘宝店铺并进行购买的所有人与到达你店铺的所有人的比率。计算方法为：转化率=(产生购买行为的客户数量/

所有到店游客) 100%。

从客服的角度，主要考察以下两个转化率：

1.咨询转化率=最终下单人数/查询订单人数。

2.支付转化率=最终付款人数/下单人数。

淘宝客服的转化率是多少？

它是所有到达淘宝店铺并进行购买的人与所有到达你的店铺的人的比率。

淘宝无论是流量引导还是购买，都有各种转化率。这让我们知道了转化的步骤。比如商家在淘宝打广告引导店铺流量，我们需要知道广告会显示多少次，然后广告的点击率就是对店铺的转化。那么，这部分人会不会买就不一定了，会导致购买转化率.

所以这些都是淘宝转化率一个链条上的信息。一个环节出问题，就不正常了。比如点击率高的时候往往是欺诈性点击(比如性感裤)，必然导致对页面的转化率降低。对于淘宝店铺想做的事情，往往会误入歧途。比如他们会降低客单价，增加展会次数，这其实不能保证利润。

毫无疑问，淘宝店铺追求的重点应该是“转化率”，各个环节的转化率越高，真正的意义也就越大。

亲爱的淘宝客户，你的工作就是让转化率最大化，为你的淘宝店铺带来更高的收益，所以为了提高转化率，你需要不断提升自己的服务技能。最后，希望大家多多关注电商在线报道。