淘宝被捉到补单怎么办?附原因解析


很多淘宝商家为了给自己的店铺获取更多的销量和流量,会选择补单,但是有时候店铺也会因为操作不当或者平台不靠谱而被抓。这时候我该怎么办?导致这种情况的原因是什么?

根据卖家中心的提示,如果补货订单数量小于100,那么只是一个修正。换句话说,就是责令店主删除宝贝,没有其他处罚。但如果超过100单,你不仅要闭店一周,还要扣12分。换句话说,如果你被抓三次以上,那么你的店就不用开了。总的来说还是比较严格的。同时,填你账单的账号也会被列入黑名单。所以无论是为了店铺,还是为了补货,都需要承担一定的风险。

然后我再讲一遍,就是关于上诉的问题。有可能上诉吗?只要被抓到附带标签,就没有胜诉的可能,上诉成功的概率很低。所以,如果你被降职了,有一部分没有被降职,就是直接冲走了你的一个销售和评论。

如果三四天后得到反馈,也可以通过直通车拉回来。如果过了三四天还没有得到反馈,那基本上就是凉了,需要重新链接,所以你的店铺也会被监控,所以以后换个形式你补货可能会更安全。

其实淘宝补货通常有几大原因。可能是因为你的订单在交易过程中出现了问题。可能是你没发到快递,容易被查。也有可能你的数据突然爆炸,可能是你的标签问题。如果你是女装卖家,90%的买家都是男性,这么大规模的不合理操作自然会被淘宝察觉。

1.如果第一种情节较轻,第一次或者第二次被抓到补单,这种情况下,必须停止补单。这件事还需要开直通车,把删除的流量补上,精准投放到人群中。这个措施对于处理轻情节是最有效的。另外,这种情况不需要上诉,直接开直通车,通过直通车增加自己的权重。

2.像一些经常补单的店家,如果真的寄了包裹,可以联系快递员进行投诉。如果买家有签约记录就更好了。列出整个合理的流程向淘宝投诉,淘宝会根据你提供的信息进行处理。当然,只要你准备充分,投诉很有可能成功。

3.第三种方式是通过其他一些渠道说服淘宝你没有补单。比如你通过淘密码交易了你店里的商品。这种情况就是告诉淘宝,我的店没有补单,这些单是从其他一些渠道来的。这个方法也可以帮助你快速从姗姗被抓的行列中解放出来。

4.也有可能有一些零基础、零销量的产品,补货后仍然没有明显效果,而且如果被淘宝抓到,如果对店铺没有很大影响,我们可以忽略这个产品,浪费他太多时间,选择放弃。

从以上原因分析,可以肯定的是,行业标签、物流信息或者过于集中的数据都会在订单补充时引起平台的注意,所以订单要做好充分的规划,不能盲目操作。否则最后倒霉的还是商家自己。

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