淘宝刷单真实发货怎么举证？申诉时间有多久？

刷单是一个很有争议的话题。虽然刷单有很大的弊端，但是还是有很多商家选择刷单，因为刷单带来的好处真的很大。如果被淘宝抓了，怎么证明我们发货了？

一、如何证明真实交付？

物流信息凭证主要包括：

1.菜鸟合作电子面单(发货物流底单)

如果页面显示：“系统识别菜鸟平台有您的电子面单，并已为您自动上传”，说明系统已经为您自动上传了所需的物流信息。不需要手动上传物流凭证，只需查看授权旺旺聊天的凭证号即可直接提交投诉。

2.非菜鸟合作电子面单(发货物流底单)

非菜鸟合作电子面单要求会员重新打印相应运单并拍照作为凭证上传(电子面单可以重复打印，但必须打印并通过拍照或扫描上传，不能直接截图)。

3.纸质表面纸(交付物流底部纸)

卖家发货时快递员留给卖家的票据；或者，公司接收零件时保留的收据。

4.签署物流账单

收货凭证是为了证明买家已经收到货物，所以你需要联系买家或者快递公司来拿，请他们拍照作为凭证。

5.快递公司内部追踪截图

官网，非快递公司，查询流通信息，而是快递公司内部系统的跟踪信息截图(快递公司内部跟踪截图你可以找任何一个出口)。

二、相关问题解答

1.投诉时间多长？

家长可以在申诉门户开通后72小时内申诉(此时账号不处罚)，所以申诉门户关闭后不能申诉！

2.需要多长时间找到上诉结果？

您的投诉有望在5个工作日内得到处理，家长可以收到邮件、车站来信和旺旺结果通知！没有收到处理结果说明您的投诉还在处理中，请耐心等待，不要催促！

3.为什么真实交易诉求没有通过？

亲，淘宝对虚假交易的审核是很严格的。一般都是经过系统和人工审核后才出结论的，不会出现家长担心的误判！

4.扣除积分后还能投诉淘宝虚假交易吗？

扣分后不能申诉。系统会给我们留足够的时间在扣分前上诉。逾期未申诉，系统会自动对店铺进行处罚，所以不能申诉！

淘宝要投诉，自然要提交一些物流信息。你可以参考下面的改进材料，准备好这些材料，可以大大提高投诉的成功率。但是很多都是不能上诉成功的，大家要做好心理准备。