淘宝发空包裹怎么申请退款？解决办法分享

很多网友反映，在购物的时候，会遇到收到空包的情况。如果我们签收的话，里面就没有钱和货物了。那么，如果我们收到一个空包，我们该如何申请退款呢？

收到空包后千万不要签收。你要尽快联系卖家，拒绝签收。申请退款只能退款(商品与描述严重不符，已拒签)。保留旺旺的聊天记录截图。双方是如何沟通的？因为没有真凭实据，很难胜诉。希望销售中的“申请退款”委托给支付宝，很容易拿回来。

跟大家分享一下吧。收到空白后，如何解决？

淘宝购物建议收到空包后直接联系商家办理退款或者重新核对订单号后补办。

处理收到的空包装和溶液：

1.建议快递签收后直接打开；

2.如果是空的，直接跟快递员说明情况，直接拒签，在快递单上划掉签名；

3.旺旺或者电话联系店家说明是空包，让店家核实有没有机器送出去，联系快递员检查快递员的内包装，称重实际重量，然后店家也会在这里称重，对比实际重量检查派件公司网点的重量。(如果寄件网点重量一致，寄件网点重量不一致，说明快递内部有人偷件；如果发件网点和发件网点是一样的，有可能是发件人偷了件，也有可能是买家自己偷的。如果交货面没有开箱检查，将被视为买方的责任。

淘宝发空包裹需要注意什么？

1.淘宝有必要找正规的单号网。正是因为淘宝对空包裹的处罚很严厉，所以经营淘宝店找正规单号网买运单会更靠谱，至少在安全性上可以更好。

2、单号真实有效且有底单可查更安全。对于淘宝商家来说，选择一个能提供真实运单，有底单可查的平台会更安全，也不会受到监管平台的处罚，网店业绩也能快速提升。

3.因为淘宝对电商的要求比较严格，里面的交易需要掌握。商家刷空包要选择好的平台，物流信息一定要在网上随时更新，让店主及时发现，淘宝也能随时看到。

4.商家要保证每个空包快递都是单号，这样物流信息才能更准确的呈现，有正常的签收流程。每个空包单号的作用是保证刷单时的安全。

如果一旦收到空包就不用担心，可以按照上面给大家的做法操作，保证自己的财产安全。希望以上分享对你有所帮助。