淘宝为什么没有先用后付?先用后付能退款吗?


许多人喜欢线下购物,因为他们可以看到产品或亲自试用。所以网购虽然方便,但是看不见摸不着,所以很多人买东西都会有顾虑。有朋友想知道为什么淘宝没有先用后付费?先用后付可以退款吗?

淘宝为什么不先用后付?

淘宝有先用后付的功能,但不是每个店铺都有这个功能,或者买家不符合先用后付的条件。其实不能用有两个原因。

1.可能是芝麻信用分不够,只有芝麻分650以上的消费者才能使用预付款。购买带有“先用后付”服务标志的产品,就有机会享受专属的“0元下单,到期即付”服务。

如果没有启用,请打开淘宝,在右上角设置,点击支付,点击先支付,确认打开。

先用后付可以退款吗?

当然,淘宝可以先使用后退款,但要根据用户订单的实际情况。

如果订单未送达,用户只需与客服沟通,然后在订单页面申请退款,无理由选择七天;如果订单已经发货,用户需要和客服协商,在收到货之前不能申请售后,用户需要先退货。

如果商品发货,用户使用后出现质量问题,那么需要和客服协商沟通,在客服同意的情况下将商品寄回,然后找到商品的订单页面,申请售后和退款。需要注意的是,即使淘宝先用后付,退货成功后,扣除的金额也会返还到用户账户。

如果用户不想使用淘宝先用后付的功能,想取消,可以在淘宝个人中心页面找到“设置”,然后选择“支付设置”。可以看到先用后付的功能,点击“先用后付”。在功能设置页面,点击“关闭服务”,在提示框中选择“确认取消”,取消先用后付的功能。

其实淘宝分期付款的功能就是先把商品拿回家,然后分期付款给商家。建议用户在选择购物时谨慎,不要冲动过度消费。

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