淘宝没有确认收货按钮怎么办?快递没收到显示签收咋办?


相信很多淘宝买家都是这样的,买了之后都会等着收到货,但是很多小伙伴经常忽略的一个问题就是忘记确认货物了。等他们想一想,会发现自己并没有确认收货按钮。淘宝没确认收货按钮又怎样?快递没收到签收怎么办?

淘宝不确认收货按钮怎么办?

可能是订单自动确认收货。一般情况下,淘宝订单会在15天内自动确认收货。如果你想在15天后手动点击确认收货,你可能会发现没有这个按钮。

快递没收到签收怎么办?

1.可以通过快递单号联系快递公司或快递员,确认快递的收货人和快递动向。

2.也可以联系卖家核实。通常情况下,快递公司会提前录入收件信息,之后再发货。

3.如果确认后仍然找不到快递,可以在手机淘宝/PC淘宝网页上找到订单,在物流详情页点击“物流投诉”,选择相应的原因发起投诉(原因包括:未收到货物且未告知货物在哪里,私自将包裹放入代收点,私自将包裹放入自提柜)。

4.物流公司一般会在48小时内回电处理,耐心等待。部分快递公司未开通投诉入口。咨询商家或快递公司核实反馈。如果您的货物没有收到,您可以及时申请退款。

注意:卖家有10天时间(快递10天,平邮30天)确认是否收到货物,注意超时,避免系统自动向卖家付款。

如果快递没到,你想退款,可以联系卖家申请退款。如果快递丢了,让卖家重新发快递。如果没有收到快递就没有完成交易,责任在快递,那就让卖家联系快递协商赔偿,你不用承担责任。卖家拒绝发快递或者协商你投诉淘宝客服,会帮你处理。

可以申请退款,因为有选择的理由,而且你只选择了退款,但是没有收到快递。所以剩下的工作都是销售。

东西,他们有义务帮你联系快递,所有责任都在卖家!等待淘宝的裁决。卖家也会主动联系你。如果卖家不同意,可以申请淘宝小二售后介入。

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