淘宝协商退款原因有哪些？注意事项有哪些？

如果要申请退款，那么消费者也需要和淘宝商家协商。淘宝协商退款的理由你清楚吗？具体有哪些注意事项？

1.商品的图片、产地、保质期等描述不一致。

很多要求退款的买家收到货后，发现实际商品和图片上看到的不一样。有时候，他们会发现产品的保质期快到了，你可以选择这个选项。

2.这是假的。

这个退款选项会对卖家产生一定的影响。卖家很可能被买家要求拿一个假赔三个，但买家还是需要一个举证的过程，证明卖家卖的商品是假货。

3.货物损坏了。

一般淘宝店都要求买家打开包装确认无误后才能签收快递。而一般买家是没有机会这么做的，所以淘宝商品破损的时候会给卖家造成一些麻烦，需要卖家和快递员协商。

4.交货问题。

有些物流公司效率不高，或者物流有问题，让用户不想花时间等待，所以会选择这个退款理由。

5、商品效果不好或者你不喜欢。

一般情况下，这样的退款理由对卖家不会有太大影响。

有哪些注意事项？

1.订单出现问题，需要退款/售后时，先联系卖家，卖家会积极帮助解决问题；如果无法与卖家达成一致，可以根据订单状态查看具体退款操作流程。

2.比如请退货，修改应用等。你应该在加时赛内完成操作。逾期未办，退款取消，交易继续计算超时时间自动确认收货。如果超时前没有再次申请退款，交易会自动确认收货并支付给卖家。

3.如已申请退款，超时后自动确认收货时间的计算暂停，不会自动支付给卖家；但是申请退款后会有退款超时，需要注意退款页面的操作提醒，如果页面提醒需要你操作的话。

一般来说，淘宝快的话协商退款只需要一个工作日，慢的话需要五个工作日。如果用支付宝付款，退款会更快。

淘宝协商退款后，只要卖家确认你的退款申请通过审核，很快就会到账。但是如果卖家没有确认你的退款申请，退款就不会到账，所以多久到账取决于卖家的处理速度。