淘宝全网投诉中心入口?店铺售假会怎样?


现在总有一些淘宝卖家为了牟取暴利,在淘宝卖假货,极大的破坏了市场秩序。如果在淘宝遇到不满意的产品或服务,可以维权。如果和商家协商无效,可以投诉。那么淘宝全网投诉中心的入口是什么呢?商店卖假货会怎么样?

淘宝全网投诉中心入口?

1.输入https://error.taobao.com/app/tbhome/common/error.html, JPEG的网址。浏览器中png,每页5M以内;最后提交报告;

商店卖假货会怎么样?

首先,对商店活动的影响

售假累计扣分达到6分及以上的,将被限制参加任何官方活动,包括金牌卖家、每日特惠、全球购、抄底、过年节、双十一、双十二、7、海外直邮、直通车等,次年方可恢复。

第二,对店铺流量的影响

(1)售假累计处罚达到12分以上的,在限制活动的基础上封店14天。

评分达到24分及以上,封店21天,所有商品下架,限制发布商品21天。

店铺卖的商品被判定为假货,最大的影响就是对流量的影响。淘宝介入店铺的商品搜索和排序,达到对流量的影响。

第三,对存款的影响

扣分24分以上(含24分)48分以下,或者两次以上违规卖假货,将被处以第二次罚款,90天内限制解冻保证金,90天后直接扣除保证金的50%作为违约金。

如果你违规卖假货扣48分以上,那么除了限制90天内解冻保证金,还会扣90天全额保证金作为违约金。

第四,对交易账期和退款的影响

对交易账期的影响,按照你的假货销售扣款值进行处罚:

1.卖假货扣2分,如果有在途订单,买家点击确认收货后,延迟15天打款。

2.如果卖假货扣24分,那么买家点击确认收货后,全店订单将延迟30天。这个地方和之前的区别在于,店里所有商品都是延迟30天,不仅仅是假货。

3.卖假货扣48分,全店在途下单,买家点击确认收货后延迟60天打款。这和扣24分的区别是延迟60天而不是30天。

总之,当消费者在淘宝平台受到不公平待遇时,可以直接拨打12315进行投诉。在进行投诉时,他们需要提前梳理自己的诉求,需要在12315平台受理后提交相关证据,让工作人员做出公正的判断。

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