淘宝网具有作弊风险商品及服务规则修订


淘宝网近日发布了《淘宝平台违禁信息管理规则》修订有作弊风险商品和服务规则的公告(以下简称公告)。

公告称,为规范淘宝网购物平台市场管理秩序,为消费者营造安全放心的网购环境,提升消费者的购买信心和满意度,淘宝网将依据国家相关法律法规,对《淘宝平台违禁信息管理规则》不符合国家标准和运输的销售禁令规则进行修订。

这一规则变化于2023年1月5日公布,将于2023年1月12日生效。

根据公告,该规则的主要变化点为:未经有关主管部门批准或相关许可,禁止销售以支付、社交、媒体、电子商务为主要功能,提供互联网信息服务的进口移动互联网程序的用户账号及下载、充值、运营等服务。

具体来说,《淘宝平台违禁信息管理规则》变更后,具有互联网用户账户的商品或服务的具体情形包括但不限于:以支付、社交、媒体为主要功能的互联网用户账户;以支付、社交、媒体为主要功能的互联网用户账号注册服务;

网盘账号商品;为以社交为主要功能的互联网账号提供运营、教程等服务;

未经有关主管部门批准或者未取得相关许可,提供互联网信息服务的,以支付、社交、媒体、电子商务为主要功能的进口移动互联网程序的用户账户、下载、充值、运营等服务;互联网用户账户认证和信息维护。

淘宝网近日宣布调整2023年春节淘宝发货时间和交易流程。农历新年快到了,物流公司的运输能力和淘宝卖家的服务能力都降低了。为了保障消费者的购物体验和淘宝市场的交易秩序,淘宝对春节期间卖家发货时间和交易超时的规则做了如下调整。

对于买方在2023年1月14日00:00:00至2023年2月3日期间支付的订单,卖方必须满足以下交货要求,除非双方另有约定。未按要求发货的,按照《淘宝网市场管理与违规处理规范》违反承诺规则进行以下处理。

对于没有“发货时间承诺”的订单和类目发货时间在15天以内的订单,卖家必须在2023年2月5日前发货,2:59:59,买家可以查看物流状态(包裹领取、中转、发货、收货等。)的订单在物流公司系统中。

对于发货时间超过15天的订单,卖家必须在承诺时间内发货,交由物流公司代收。买家可以查看订单的物流状态(收款、转账、发货、收货等。)在物流公司系统。

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