天猫忘记续签了能不能处理？服务费怎么退？

你们天猫卖家在经营天猫店铺的时候，也需要先了解一下，如果忘记续费，天猫店铺是否可以处理。如何退还其服务费？

搞不定

想错过续费时间的商家做好最坏的打算。2019年续约通道开启时，天猫发布的续约公告将直接对逾期续约和续约审核不通过一视同仁。

如果错过了续保，就没办法挽回了。只能选择重新入驻天猫或者网店开店，也可以退而求其次。降级到淘宝企业级店是最好的结果。

服务费怎么退？

从后台申请到退出大概需要30天10个工作小时。服务费在积分发票和软件费(佣金)完成后7个工作小时结算，退款返回到店铺绑定的支付宝。

服务费是每个卖家在天凯开店要交的费用。具体缴费标准以经营一类为主，分别为3万元和6万元。店铺涉及跨品类经营时，年服务费的支付标准需要参照标准最高的一级品类。

店铺续约新规，从近几年开始，天猫所有店铺都将自助续约。通过续租绩效考核后，门店进行续租登记，签订图书协议，然后缴纳费用，全程自主运营。下一年的续保操作需要在前一年的10月份开始，持续到前一年的12月底。

续保失败怎么办？

任何一个指标考核不合格，都会造成不合格。如果续签未报，将无法续签合同。如果合同失败，将在年底到期。会有两种情况。一种是虽然绩效考核不合格，但是整个店铺口碑很好，你可以在第二年从天猫换成企业店。转让后，将保留之前的交易情况和分数。

会继续在淘宝运营；另一种情况是不诚信经营。考核不合格后，合同到期直接停止经营。如果想再次运营，需要重新入驻天猫。

其实天猫不续约是会退服务费的，只是在大家申请撤店成功后才会退。所以，如果你不续约，想退服务费，这些钱只有经过平台审核后才会回到你的账户。