淘宝商品破损怎么退款？退货破损谁负责？

现在淘宝平台发展很快，很多消费者都会在平台上购物。但是，由于运输过程中的许多情况，货物会被损坏。这时候想退款怎么办？

首先提醒大家，并不是天猫的每个商品都享受这个福利。只有带有破损包退标志的商品才能享受优惠。如果您在收到产品后发现您的包装损坏，您可以申请退款。

但是大家要注意，只要有证明，申请退款后就可以正常顺利的拿到退款。

那么在你因包裹破损申请退款后，你只需要耐心等待，因为商家会在24小时内停止处理你的订单。

但是在提交退款申请的时候，一定要记得把收到的货物损坏的证明交上来。不仅可以提供被损坏货物的照片，还可以出具快递公司出具的损坏证明，其他一些可以证明货物损坏的证明都是可以的。

如果他们要求你停止退货，即使产品已经损坏，你也必须停止退货。

淘宝退货破损谁负责：

淘宝商品损坏退款，卖家承担运费。淘宝的“七天无理由退货服务”也是在国家消费者权益保护法的基础上产生的。淘宝平台已声明，交易过程中的运费纠纷将按照“谁有过错，谁承担”的原则处理。

也就是说，商品质量问题导致的退货运费由卖家承担。非商品质量问题产生的退货和运费由买方承担。

通过上面的分析，我们知道了淘宝的破损商品如何退款。卖家需要按照上述操作对产品进行退款。如果一般产品损坏，运费由卖家承担。