淘宝订单不发货会一直挂着吗?多久会自动取消?


很多网友喜欢在淘宝购物。我们在这里购物后,就等着商家送货上门。有时候,订单不会送达。如果淘宝订单不发货,会一直处于悬空状态吗?

淘宝订单不发货会一直挂吗?

目前淘宝不自动取消订单。如果商家一直不发货,那就只能等消费者自己取消订单,否则订单就一直存在。因为根据淘宝平台的规则,在买家已经付款的情况下,淘宝商家无权取消订单。只有当买家拍下商品,但没有付款时,商家才能取消订单。

如果消费者在淘宝上购物时长时间不发货,消费者可以看看承诺发货的具体时间。如果明显超过承诺的发货时间,消费者可以选择申请退款和投诉。按照淘宝平台的规则,超过承诺的发货时间延迟发货,消费者可以获得相当于商品实际交易额5%的红包,至少不低于5元。

建议消费者在购物时,可先向商家咨询商品是否有货,尽量避免购买发货时间较长的预售商品,以免影响其正常使用。

多久会自动取消?

买家付款后,如果订单实际支付金额不足2000元,且商品非虚拟、预付、电子凭证中货到付款等类型,淘宝会在365天后通知支付宝将款项退还给买家。所以建议沟通后申请退款。

如果卖家不发货,买家需要向淘宝申请退款,如果我们自己不申请退款,淘宝自动退款需要365天。以下是各种原因的退款时间:

1.已付款,卖家未订购淘宝发货申请退款。卖家同意后,退款成功。如果卖家什么都不做,自动退款需要2天。

2.如果卖家强制发货,或者已经下单发货,或者已经收到货需要退款,卖家点击“同意”退款成功,不操作自动退款需要15天。如果卖家拒绝申请维权,维权成功后退款;

3.如果只是卖家下单发货,没有收到货,卖家点“同意”就成功了。如果卖家拒绝,自动退款需要7天。如果卖家拒绝,就需要申请维权,维权成功后退款成功。

4.快速退款:货物已收到,买家信誉良好。申请退款后,填写物流号淘宝快速退款。淘宝支付;

5.通过支付宝、红包或集分宝支付的买家,申请退款后会立即收到钱;

6.如果是储值卡快速支付,退款申请成功退卡需要2到6天;信用卡需要3到7天;

7.退款申请成功退卡需要3到7天。

消费者购买产品后,如果发现商品延迟发货,可以投诉。可以通过投诉来维护自己的权益,所以消费者需要掌握一些投诉技巧。

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