淘宝多久收不到货可以赔偿？能赔付几次？

消费者在淘宝上下单后，自然希望尽快收到货，但是如果很久都没有收到货，这种情况下要多久才能得到赔偿？

如果卖家未能在淘宝规定的72小时内发货(活动期间除外)，如果买家投诉卖家，买家将获得相应赔偿；未按约定时间交货，包括但不限于以下情况：

买方付款后，卖方未能在约定时间内交付货物。(如买卖双方无约定，卖方应在买方付款后72小时内发货；双方约定的交货时间。

买方付款后卖方必须按照约定在承诺时间内交货；如果卖方参加官方活动，约定的交货时间以活动要求的时间为准。

快递公司完成将快递单上的信息录入快递公司系统，淘宝合作物流会将这些信息同步到淘宝，买家可以在‘已买宝贝’查看。

卖家可以通过投诉页面直接付款。赔偿计算公式：按商品实际成交金额的5%作为违约金(不含邮费红包金额)，最高不超过30元，最低不低于5元，特定类别商品最低不低于1元(2015年10月29日起试行)(特殊情况除外)。

买方发起投诉后，投诉成立前，卖方未主动支付违约金的，除违约金外，每次扣三分。

我可以付几次？

单一商品的单笔订单只能申请一次赔偿。

如果买了很多次都没有按时发货，那么每一单都是一个单独的发货时间，应该按照每一单的时间来计算。所以一个月可以申请几次赔偿，具体看破多少单。

除特殊产品或促销期外，一般需要在付款后2天内送达，或约定时间送达；如果你不遵守交货时间，这是违法的。