淘宝直播店安心鉴服务规范

为了提升消费者的购买体验，增强买卖双方的购物信任度，淘宝直播平台计划新增珠宝、奢侈品等商品的“安心鉴”服务。符合条件的销售者和商品可以申请展示“安心健”服务标识，为消费者履行服务。

本次规则变更将于2022年11月30日公示，2022年12月7日生效。

主要变化点：

增加了《淘宝直播店“安心鉴”服务规范》，规定了服务提供者的入/出要求、服务要求、销售者的入/出要求、消费者服务申请条件和证明要求。

一、奢侈品检测服务商

1.账户必须完成支付宝企业实名认证；

2.主体必须是注册资本 50万元，注册时间1年的一般纳税人。营业执照的经营范围包括检测技术服务及相关咨询服务；

3.必须是具有CMA、CNAS认证资质的第三方检测机构，省级以上国有检测机构或市场规模大、区域覆盖的行业领先检测机构优先；

4.企业主体公司最近一年无行政处罚；且公司或其法定代表人信用状况良好，无不良社会影响记录；

5.交5万元定金；

6.有一定的软硬件操作实力；

(1)公司有固定的质检仓库和质检队伍；

(2)综合竞争力强。

二、珠宝检测服务商

1、必须满足《直播基地管理规范》；

2.交5万元定金；

3.综合竞争力强。

三、珠宝检测服务商

1.账户必须完成支付宝企业实名认证；

2.主体必须是注册资本 50万元，注册时间1年的一般纳税人。营业执照的经营范围包括检测技术服务及相关咨询服务；

3.必须是具有CMA、CNAS认证资质的第三方检测机构，省级以上国有检测机构或市场规模大、区域覆盖的行业领先检测机构优先；

4.企业主体公司最近一年无行政处罚；且公司或其法定代表人信用状况良好，无不良社会影响记录；

5.有一定的软硬件操作实力；

(1)公司有固定的质检仓库和质检队伍；

(2)综合竞争力强。

这是淘宝安心健服务的准入要求介绍。对于有安心健服务功能的商品，买家购买后可以享受验货再发货的服务，大大提升了消费者对店铺的信任度！