淘宝购物怎样投诉商家最有效？商家会受到什么处罚？

在淘宝购物，难免会遇到一些纠纷。比如产品有问题，商家不会给我们解决。这时候就有小伙伴想投诉商家了。那么淘宝购物如何是投诉商家最有效的方式呢？商家会受到什么处罚？

淘宝购物如何投诉商家最有效？

1.打电话到工信部投诉。

可以拨打工信部12300投诉淘宝店。淘宝店最怕电话投诉，尤其是购买记录好的用户。卖家被投诉，可信度高，容易被降级。在淘宝上被降权，意味着被搜索的机会少了，所以会极大影响其销量。所以，拨打投诉电话是投诉淘宝店最无情的方式。

2.售后保障和维权

首先我们要确定商品质量有问题，但是因为其他原因，交易成功15天后商品出现质量问题时，我们可以登录淘宝，在购买的宝贝中找到申请售后服务的页面，选择在消费者维权中心申请售后服务，准备好证据，让客服根据情况给出处理结果，一般是可以退款的。

3.打电话淘宝投诉。

也可以拨打淘宝官方客服电话投诉。打电话后可以向在线客服求助，将我们的困难提交给客服，客服会根据情况进行处理。很多时候，我们可以得到一个让自己非常满意的结果。

商家会受到什么处罚？

1.店铺信誉度降低：当买家向卖家投诉，小二判断对方确实有违规行为时，淘宝会根据违规程度扣分，这对淘宝的运营和排名也是非常不利的。

2.扣除淘宝店铺保证金：淘宝平台为了保护买家利益，在确认开始经营淘宝店铺时，会要求淘宝卖家缴纳一定的保证金后才能正常经营。淘宝店铺被投诉违法时，淘宝会扣除一定的押金以示惩罚。

3.赔偿买家损失：淘宝买家之所以投诉淘宝卖家，主要是为了维护自己的利益。淘宝在这方面其实做得不错。

淘宝小二核实淘宝店铺违规，损害淘宝买家利益时，在处理时会赔偿买家损失。如果消费者在申请退货时遇到问题，可以申请淘宝客服介入，淘宝买家可以投诉淘宝商家。

总之淘宝商家被投诉，后果很严重。所以商家要想店铺长久生存，就要经营得当。和客户发生纠纷的时候，也要打起精神，不被投诉。