淘宝网不当使用他人权利违规处理措施调整


淘宝网近日发布了关于不当使用他人权利的公告(以下简称公告)。

公告称,为更好地维护淘宝市场交易秩序,更有效地保护淘宝经营者权益,淘宝网将对《淘宝网市场管理与违规处理规范》和《淘宝网关于不当使用他人权利实施细则》中“不当使用他人权利”的违法处理措施进行调整。

这一规则变化于2022年12月6日公布,将于2022年12月13日生效。

公告显示,该规则的主要变化点是:增加了限制编辑店铺名称的措施。

具体来说,《淘宝网关于不当使用他人权利实施细则》变更后,不当使用他人权利是指销售者发布的商品或者信息涉嫌不当使用他人的商标权、著作权、专利权、肖像权等权利,或者造成不正当竞争。

违规纠正:从货架上撤下商品,删除商品或信息。违规类型:一般违规(A级)/严重违规(B级)。

违规扣分及违规处理措施:情节一般的,每次A级扣2分;情节严重的,A类每次扣6分,情节严重三次及以上的,A类每次扣48分;情节特别严重的,每次扣B级48分。权利人在3日内就同一权利向同一销售者投诉的,视为一次投诉。

视情节轻重,淘宝可采取下架商品、监督商品、搜索被屏蔽商品、删除商品、删除店铺相关信息、限制编辑店铺名称、限制使用商品发布特定功能、限制发布商品数量、限制发布特定类别商品、限制发布商品、限制发货、屏蔽店铺、删除店铺、限制使用特定管理工具、限制使用阿里巴巴旺旺、限制创建店铺、监督账号、限制会员登录、关闭账号等措施。

《淘宝网市场管理与违规处理规范》变更后,管理权限控制:产品发布资质控制,即会员在发布特定类别或属性下的产品时,必须按照系统要求上传真实有效的资质信息;

限制产品发布特定功能的使用是指限制会员在发布产品时使用图片、视频、SKU自定义功能的数量;限制发布特定属性商品是指限制会员发布二手、代购、产地、型号等特定属性的商品;限制店铺装修,就是限制会员装修店铺;

限制编辑店名就是限制会员编辑店名;限制发布商品数量是指限制店铺在线销售的商品数量;限制发布品类的数量是指限制店铺在线销售商品的品类数量。

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