淘宝网管控异常店铺公告

淘宝网近日发布异常店铺治理公告(以下简称公告)。

公告称，近期，淘宝网发现部分卖家以不正当方式批量抄袭他人店铺商品，存在商品重复配送、品类错位、通过购买他人店铺商品完成自己店内交易、售后服务无法保障等诸多风险，严重干扰了市场正常经营秩序，影响了买家购物体验。

淘宝将视情节轻重，对有上述行为的异常店铺进行降低商品搜索权限、全店下架商品、限制商品发布、限制商品发布数量、限制每天新发布商品数量等处置。

多次违规者，还会限制使用特定管理工具，封店、关店。良好的营商环境需要大家共同维护。请及时整改，认真操作，避免违规。本公告于2022年12月6日修订，自2022年12月13日起生效。

公告显示，限制放货不同于限制放货数量。限制商品发布是指限制会员发布新货，限制编辑发布成功的商品，包括在售或在线仓库的商品。限制发布商品数量是指限制店铺在线销售的商品数量。

商家可以登录卖家中心-体检中心-违规记录找到对应的违规号并查看下架的商品，也可以登录淘宝助手-宝贝管理-网仓宝贝-违规宝贝。请在商品上架前及时整改，避免再次被处罚。

剧情一般是下架全店商品，限制放货；情节严重的，搜索降级商品，下架全店商品，限制商品投放，限制每天新投放商品数量，限制投放商品数量处置；

情节特别严重的，搜索降级商品、下架全店商品、限制商品投放、限制每天新投放商品数量、限制商品投放数量、限制使用特定管理工具、封店、关店。

“一般情节”包括但不限于以下情形：以不正当方式批量抄袭他人店铺商品，存在商品重复配送、品类错位等问题。

“情节严重”包括但不限于以下情形：以不正当方式批量复制他人店铺商品，大量备货造成商品重复配送、品类错位、不发货等违规行为；

以不正当方式批量抄袭他人店铺商品，通过购买他人店铺商品在自己店铺完成交易，售后服务无法保障的行为，严重干扰了市场的正常经营秩序，影响了购买者的购物体验。