淘宝关闭订单是否违规？有影响吗？

对于淘宝卖家来说，当然要做各种订单。如果卖家因故私自关闭订单，这种行为是否违法？对店铺有影响吗？

淘宝卖家私自关单会被处罚，每违规一次扣一分。

按照天猫规则，过去是不允许关闭订单的。现在，关闭订单必须得到买方的批准。如果买家要求关闭订单，除非是旺旺要求。

有关系吗？

肯定有影响。

对于卖家来说，如果买家提货后不付款，支付宝的使用率就会受到影响，导致支付宝使用率下降。

另外，不管是自己关机还是系统关机，都会有影响。

支付宝使用率=交易金额/买家收到的商品总金额。通常情况下，买家收到货物后有7天时间付款。

如果卖家主动关闭订单，又不能提供关闭交易的证据，那么买家可以投诉交易没有成交。

如果系统关闭，买家7天内无法付款。

这里的责任不在我们身上。

在卖家完成订单前，建议与买家协商旺旺，并保留证据。

如果买家拿了很多货不付款。

然后卖家可以在系统关闭交易后对售出的宝贝进行投诉，选择不购买交易，并在投诉内容中说明买家恶意出价的情况。

投诉成立后，系统将不考虑恶意竞价。

交易会在什么情况下会关闭？买方自愿取消了订单。

如果买方没有支付货款，他可以自愿取消订单。

如果买家认为不需要下错单，可以取消交易，已支付订单无法成交。

卖家主动取消订单。

之前是不允许卖家主动关闭交易的，但是为了防止卖家和一些恶意买家或者喜欢给差评的买家进行交易，所以提供了这个功能，让卖家也可以主动关闭交易。

但是，卖家只能在买家付款前完成交易。

买家申请退款后，无论卖家是否发货，买家都可以申请退款。

卖家同意退款后，退款流程完成，该订单交易结束。

虽然关门的店铺不多，但肯定不少。

很多商家并不太在意，但希望你能理解，支付宝使用率越低，产品权重排名越低，一些官方活动对此设置了门槛。