淘宝自动退款对商家有影响吗？哪些原因会导致退款？

现在很多人在淘宝购物都不知道产品质量。他们只能通过一些产品介绍和买家的评价来判断。如果他们买了不满意的产品，大家肯定会选择退款。对于一些信誉良好的买家申请退款，系统可能会自动退款。那么淘宝的自动退款对商家有影响吗？什么原因会导致退款？

淘宝自动退款对商家有影响吗？

不可能说没有影响。关于店铺的影响问题，淘宝提高退款率主要给我们带来了两个困扰。一方面对我们的售后服务有影响，另一方面对我们的店面水平有影响。如果我们的退款率高，淘宝官方会打击我们的店铺。因此，如何妥善解决退款率是一个非常重要的问题。

什么原因会导致退款？

1.产品质量

非专业质量问题，一般只能退款才能退货，不会有太大影响；这里的影响会是：店铺的动态评分或者纠纷增加；专业质量问题可能导致罚款、降级、降级等处罚，店铺上也会标注一些处罚标志。

2、买方恶意操作

很多买家退货退款，不是因为卖家商品质量问题，而是因为随意申请。这时候卖家提前和卖家沟通，然后依次返回退款流程。在退货退款的过程中，有一部分人是有质量问题的，也有一部分人是恶意申请退货退款的。

首先，卖家需要及时与买家沟通，处理好；其次，买家查看退货退款；最后，详细了解退货和退款的账户明细。

3、缺货和虚假发货

卖家虚假发货，6分钟一次；如有短缺，商家应向买家支付商品实际成交金额的30%作为违约金，最高不超过500元；描述不一致取决于各种定义，分值有3、6、12。

不按约定时间发货，就是延期发货，或者支付30%作为违约金。

4、七天无理由退货。

七天无理由退货，正常操作不影响信誉，但退款率上会多一条记录，只影响退款率；同时也会对店铺申报活动、店铺排名、店铺流量产生轻微影响。

总之，淘宝的高退款率对我们店铺的权重是有影响的。如果电子商店的退款率特别高。我们在最后一段所说的不会在这里发生。但会变成更严重的禁令。