淘宝酷动城清退规则

淘宝酷城很多卖家还不知道这个栏目的退栏规则，我马上分享给大家。“淘宝酷城”入驻的店铺如有下列情形之一，将被“淘宝酷城”市场清退：

1)店铺不符合基本入住条件；

2)店铺不良经营行为对平台造成负面影响，造成公关危机；

3)店铺违反国家法律、地方法规、淘宝规则和社会公序良俗；

4)因销售假货或违规被所在行业核心卖家举报，并经行业初级确认。

5)恶意模仿同行店铺的名称或装潢；并模仿名牌；故意混淆消费者的恶意竞争。

6)店铺间恶意竞争，被同行举报，引发诉讼风险。

7)店铺销售数据明显低于同行平均水平时。

8)消费者因产品质量、假货、描述不符等问题发起的退款率高于行业平均水平达15天，将退出“淘宝酷城”市场。

9)在违反承诺导致投诉升级的特殊场景下，如果升级案例来自Apass买家，将视情况进行15至90天的退件；如果升级案例来自自媒体或阿里，建议清退15天，全额赔偿商品，挽回传播影响。

10)未按约定时间发货及其他未履行商家承诺的行为，导致消费者投诉发起率数值连续两周高于行业平均水平，或连续两周每周被8名及以上消费者发起，将被退出“淘宝酷城”市场90天；

不管是不是酷派，如果有大量未付款的商品被退款，没有及时处理，会自动触发预警，限制商家的权利。

11)在店铺介绍、客服消息回复、商品名称、商品详情等页面主动添加外部广告或广告链接。包括但不限于：百度贴吧、虎扑、毒APP等。会击退凉城。