淘宝退换货快递怎么寄？退货注意事项介绍

淘宝上购物的用户很多。因产品质量或其他问题需要退货怎么办？让我们一起来看看吧。

1、打开手机淘宝，点击我的订单。

2.点击需要退货的商品。

3.点击下面的退货，并选择我想退货退款。

淘宝退货注意事项：

1.确保货物运输时外包装完好无损。

为了确保您的利益，请在收到货物时当场验货。如果你发现货物在运输过程中损坏，你有权要求送货人员退货重新分配或拒绝退货。

2、所售商品均为正品，质量保证！非人为因素造成的质量问题，售出商品7天内免费更换。

3.退货时，请务必退回外包装、内部配件(包括产品说明书、光盘等。)和发票随产品，即商品应保持原来的销售状态。

4.请当面验收机身及配件(请仔细检查产品外观，签收后因外观原因不能更换)。

本店促销活动期间额外赠品，请当场验收，一经签收，概不退还。

5.在以下情况下，商家有权拒绝顾客的退货要求：

(1)当您收到货物时，请根据订单仔细检查并验收货物。如果货物不完整、脏污、破损，请当场检查并指出，将免费重新分配，以后不再接受。

(2)因退货要求和超过退货期限的人为因素造成的质量问题。

(3)退货商品不完整或外观损坏。

(4)客户的收据或发票丢失或不完整。

(5)由于客户自身原因导致的退货(比如下单前没有看清楚产品介绍，重复下单等。).

(6)客户要求用其他商品替换该商品。

通过分析，我们知道了淘宝退货的快递怎么发。卖家需要按照上述操作发送快递，但需要注意的是，只需要保证产品包装完好，所售商品为正品，产品包装和内部配件一起寄回即可。