淘宝追评的期限是多久?只能追评一次吗?


对于淘宝卖家来说,自然希望做好后续工作,但是也需要知道淘宝的后续时限是多久。只能复习一遍吗?我马上和你分享。

淘宝审核最长时间是180天。淘宝可以在交易完成,交易被评价一次后,进行后续评论。附加意见的时限为交易完成后180天。

淘宝评价是用户反映商品或服务真实情况的一种方式,评价内容可以为其他消费者的购物决策提供可靠的依据。用户通过评价工具发布评价应遵循合法、客观、真实的基本原则,评价内容应与交易的商品或服务相关,买卖双方均不得利用评价工具侵权。

您可以在订单被评估或评估后的30天内修改或删除订单。中评或差评只能修改为赞或删,机会只有一次。如果将差评修改为好评,则不能修改和删除。

只能复习一遍吗?

淘宝评论只有一次。商品交易成功后,可以进行一次评价,180天内会有额外的评价入口。如果第一个评估是一个不好的评估,并且已经被删除,则没有用于附加评估的条目。

怎么删除?

淘宝的附加评论是不能修改和删除的。一旦发布,立即生效,不像淘宝上的好评。

在中评时,只有卖家反馈意见或者默认15天后生效才会显示,附加意见会当场显示,不能修改和删除。

交易成功后,为什么没有评价入口,无法评价?

如果成交后,买家表示无法评估或者不评估找不到入口,建议从以下三个方面进行调查:

(1)是否在评价期内。

交易成功后15天内才能打开评价门户(部分商品除外);

您可以输入订单详细信息以检查“结束时间”来计算评估期,即15天后作为主评估期,180天后作为后续评估期。如果超过时限,评估入口将被关闭。

(2)是否属于特定的商品情况。

目前平台上有部分商品不支持评价功能,评价入口暂时关闭。请根据您的订单来判断商品。常见的订单类型包括:

1.我的网游/抽奖/保险订单(淘宝游戏平台网游订单后的评价是评价游戏交易的客服);

2.特殊类商品是指“其他”一类商品,该一类商品下的所有商品目前均不开放评价。

3.个性化定制/设计服务/DIY办公/文具定制等有趣的定制。目前评测入口未开放。

4.“淘宝生态农业”店铺没有评价入口,对此类店铺的评价采用天猫评价逻辑,只有动态评分选择。

5.官方网店(不属于淘宝店),且“已买宝贝”页面显示店名为官方网店。

6.如果电子证书订单未被注销,则无法对其进行评估。

7、官方秒杀淘宝商品,无评价入口。

8.做一些新的订单(点击此处),目前测评入口未开放。

(3)主评价是否被删除

如果主评估已被删除,附加评估门户也将关闭。

标签:
  • 淘宝运营经验
  •  
  • 淘宝推广
  • 更多栏目最新
    淘宝免费开店具体该怎么开?开店有哪些环节?
    淘宝免费开店具体该怎么开?开
    淘宝的免商店不花钱,但是没开过店的人不知道怎么开。所以
    开个淘宝店一般要多少钱?什么费用占比高?
    开个淘宝店一般要多少钱?什么
    其实任何事情都是需要成本的,比如开淘宝店。很多人不知道
    淘宝开店培训到底靠不靠谱?有没有必要参加?
    淘宝开店培训到底靠不靠谱?有
    近年来,电子商务行业在各个领域发展迅速,随着“互联网”话
    淘宝店注销了能重新开一个吗?会失去哪些?
    淘宝店注销了能重新开一个吗
    可以说开店是一个非常漫长的过程,因为开店的过程也是消费
    淘宝店铺被彻底释放后还需要注销吗?释放后还能开吗?
    淘宝店铺被彻底释放后还需要
    现在很多淘宝卖家在刚开店的时候总是有很高的兴趣,但是后
    淘宝店铺卖口罩需要什么资质?有哪些条件?
    淘宝店铺卖口罩需要什么资质
    随着疫情的到来,对大家的生活、出行、工作都有很大的影响