淘宝买家秀的影响主要是什么？怎么管控？

如果你发现你店里的买家秀不是很好，那么自然你需要先了解影响你店里买家秀的主要因素。如何做好控制？我马上给你介绍。

无论消费者在哪个平台上购买商品，都更依赖于买家的展示。这就是最初的社交电商功能，尤其是淘宝店，没有品牌加持，靠产品吸引客户。那么买家秀就相当于站在买家的立场上和正在浏览这个宝藏的人分享经验，就像很多社交电商平台上的种草贴、分享帖一样。

比如我想买个电热毯。我点开商品，看完图片和视频后的第一反应就是看买家秀。我被这家店的买家秀吸引住了。他描述的温暖和舒适，瞬间让我买了一条电热毯。

当然激起了我买电热毯的欲望，于是我就去货比三家，有的店做的买家秀弱很多。

你能明显感觉到不同。当消费者怀着好奇心打开评论区，看到前几条评论都是系统自动好评或者几句话配两张局部图片，商品瞬间失去吸引力。

怎么控制？

(1)客服需要耐心、专业，在与消费者沟通的过程中引导其对商品进行评论，并在商品签收后提醒消费者及时评论。

(2)可以在店铺后台设置评论，用小红包和礼物鼓励消费者评论。

(3)面对复购客户，要做好维护工作，及时短信和信息沟通，让他们时刻记得店铺的存在。同时可以给他们一些私人优惠券，让他们评论高质量的买家秀。

(4)补单，可以找人补单，按照业主要求写买家秀，最好做一个7秒以上的视频。一般来说，好的买家秀能给店铺带来流量；

目前很多店铺在买家秀上做的不错，但是还有优化的空间。同时也可以分析买家秀来改进我们的产品，这样可以更好的提高店铺流量。